八、咨询时与求助者商定的咨询方案主要包括什么内容?
包括以下内容:
1、咨询目标
2、双方各自的特定责任、权利与义务
3、咨询次数与时间安排
4、咨询的具体方法、过程和原理
5、咨询的效果及评价手段
6、咨询的费用
7、其他问题及有关说明
九、请说出面质技术的定义和求助者的常见矛盾。
1、面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
2、常见矛盾有:
(1)言行不一致
(2)理想与现实不一致
(3)前后言语不一致
(4)咨访意见不一致
十、请说出使用面质技术时的注意事项。
1、要有事实依据。
2、避免个人发泄。
3、避免无情攻击。
4、以良好咨询关系为基础。
5、可用尝试性面质。
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