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中大网校2014年春节放假安排

发表时间:2014/1/20 16:28:44 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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中大网校有关2014年春节值班及发货的通知

各位学员和网友:

中大网校根据国务院办公厅关于春节假期的安排,统一于2014年1月30日至2月6日放假

为了不影响大家听课、开课、咨询等相关事宜,中大网校将安排工作人员在假期内值班(注:1月30(除夕)至2月2日(初三)这四天没有安排人工服务)具体安排如下:

1、2月3日--6日,每天9:00--17:00有客服专员值班,届时您可以通过咨询电话、电子邮件、在线留言等方式与我们取得联系(另:1.28日—1.29日值班时间调整为9:00—17:00)。2月7日开始恢复正常工作时间,给您带来不便,敬请谅解!

2、由于节假日前后邮局和银行对公业务暂停,自1月28起至2月6日凡采用邮局汇款、银行电汇交纳学费的学员请及时将汇款凭证、身份证复印件、订单号传真至网校(或拍照发送至800@wangxiao.cn),以便尽快为您开通课程。

3、网上书店节日期间正常接受您的图书订购,您可以通过任意一种支付方式交纳书费。为了避免订单丢失或出现其他不必要的麻烦,同时考虑到快递放假因素,1月23日—2月9日期间的图书及课堂的赠品统一安排到节后2月10日陆续发出,谢谢您的理解与配合。

4、北京市内上门收款服务将于2014年1月22日暂停,在这期间推荐使用网上支付功能,以确保我们能及时为您处理订单。

5、放假期间内,所有已开课学员听课学习可正常进行,技术问题请查询相关网页,2月3日-6日值班期间会安排技术支持为您服务。

马年即将来临,中大网校祝愿所有的学员和网友以及您的家人马年吉祥、身体健康、阖家欢乐、万事如意!

最后,网校希望大家借此假期抓住时机,来合理的安排自己的学习时间,争取能在即将到来的考试中取得理想的成绩!

中大网校联系方式:

咨询热线:010-53688886(多线) 4000-18-8000(免长途费)

客服QQ:800001886

传真: 010-63737385

电邮:800@wangxiao.cn

(责任编辑:lqh)

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