质量工程师

一是推行企业质量管理体系认证制度；

二是推行产品质量认证制度；

三是实行产品质量监督检查制度；

四是鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标　准、国家标准或国际标准；

五是实行奖励制度。

11．职业道德的基本要求

质量专业技术人员必须遵守以下行为准则和相关要求：

(1)行为准则

①坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改善质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献；

②诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务；

③认真学习，刻苦钻研，努力提高专业水平，不断增强服务能力；

④充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性；

⑤加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益。

(2)相关要求要求质量专业技术人员正确处理以下各方面的关系：

①处理好公共关系；

②处理好与企业(组织)、顾客的关系；

③处理好同事关系。

12．专业能力基本要求

取得资格并接受委托或授权的质量专业技术人员，可从事质量管理、质量认定、质量监督和质量咨询服务等业务，但须具备以下专业胜任能力：

(1)企业内部要求

作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具有以下能力：①质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价；

②质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平及其结论能够给予指导并实施有效监督；

③产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划、具体参与或提供咨询指导意见；

④质量审核：对质量管理体系和产品的认证能够组织自我审核；

⑤安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境设施的质量状态能进行鉴定。 (2)社会评价要求

作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此，应具有以下能力：

①质量认定：对企业的产品质量和服务质量的状况能够进行客观、科学的认定，出具有关的技术报告；

②质量监督：根据委托，对产品及服务的过程和结果能够进行及时有效的监督并出具有关报告；

③质量仲裁：在供需双方对产品质量或服务质量产生纠纷时，能够根据委托作为第三方提出权威性仲裁意见；

④质量咨询：在开展质量改进、体系认证、质量培训等咨询活动中，能够提供为企业所接受、使企业满意并能取得实际效果的咨询报告。

一问一答

问：何为名牌产品?

答：根据《中国名牌产品管理办法》规定，中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、 在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞 争力的产品。中国名牌产品评价在企业自愿申请的基础上，坚持专家评审、政府监督，评价指标充分反映市场和消费者的意愿，评价目录、评价规则、参评产品和评价结果全部公示，整个过程公开透明，不 向企业收取任何费用。被评价为中国名牌产品的，由中国名牌战略推进委员会颁发中国名牌产品证书。

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（责任编辑：fky）

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