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第二节 证券营业部的技术管理
一、电脑系统管理的内容:硬件管理、软件管理;硬件管理和软件管理的内容;中国证监会1998年颁布的《证券公司营业部信息系统技术管理规范》的主要内容:管理体系、硬件设施、软件环境、数据管理、技术事故的防范与处理。
二、营业场地管理;通讯设备管理;其它设备管理;电脑系统技术故障的应急准备;电脑系统常见故障及应急管理。
三、营业部信息系统技术管理操作规范的主要内容:技术人员管理、计算机机房管理、电脑硬件设备管理、电脑软件设备管理、网络安全管理、数据备份管理、运行文档管理、技术资料管理、病毒防范管理。
第三节 证券营业部的人力资源管理
一、各职能部室和各岗位的职责与分工范围;对各职能部室和各岗位的工作任务、目标、质量的要求;对各职能部室和各岗位工作人员的工作业绩考核和奖惩的规定。
二、人事管理制度的内容:员工的要求与聘用、经理人员的选择、员工的考核与奖惩、员工的培训;证券营业部对员工的要求:道德品质要求、知识结构要求、实务技能要求、身体素质、心理素质的要求;证券营业部员工的聘用;对经理人员素养的基本要求:道德素养、政策法律素养、专业素养、组织管理素养;经理人员的来源与选用:内部挑选、外部招聘;员工的考核与奖惩;员工培训的意义;员工培训的种类:职前培训、在职培训。
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