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2014年注册咨询工程师教材咨询方法与实务讲义11

发表时间:2013/12/12 11:34:14 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生在复习阶段系统重点的复习2014年咨询工程师考试科目中大网校小编特编辑汇总了2014年咨询工程师教材现代咨询方法与实务》辅导资料,希望对您参加2014年咨询工程师考试有所帮助!

涉及《项目决策分析与评价》的考试要点

重点:市场预测;市场战略;投资估算(进口设备估算、预备费估算、建设期利息估算\流动资金估算);财务评价;经济分析;产品方案和建设规模、场(厂)址选择、总图运输方案、工程方案及配套工程;社会评价;方案比选;风险分析。

一、市场分析与战略分析(页码:《项目决策分析与评价》27~72)

(一)市场调查(页码:《项目决策分析与评价》27~30)

1.市场调查的内容

(1)市场需求调查。

(2)市场供应调查。

(3)消费调查。

(4)竞争者调查。

2.市场调查的程序

(1)准备阶段。

(2)调查阶段。

(3)分析总结阶段。

3.市场调查的方法

(1)市场调查的类型。

类型方法简介特点适用情况

市场普查对市场进行逐一的、普遍的、全面的调查,以获取全面、完整、系统的市场信息。可以确定一定的市场范围进行普查,也可以就市场某一方面进行专项普查。普查时间长、耗费大、难以深入市场范围较小、母体数量较少、调查时间比较充裕,可以选用市场普查的方法

重点调查在市场调查对象总体中选定一部分在总体中处于十分重要地位的企业,或者在总体某项指标总量中占绝大比重的一些企业进行的调查。能够以较少的人力和费用开支,较快地掌握调查对象的基本情况常用于产品需求和原材料资源需求的调查

典型调查在调查对象总体中选择一些具有典型意义或具有代表性的市场区域或产品进行专门调查。搞好典型调查的关键在于把握调查对象的代表性,它直接关系到调查效果。调查企业或范围较少,人力和费用开支较省,运用比较灵活具有代表性

抽样调查从所要研究的某特定现象之总体中,依随机原理抽取一部分作为样本,根据对样本的研究结果,在抽样置信水平上,推断总体特性的调查方法。工作量小、耗时短、费用低、信度高应用比较广泛

(2)市场调查的方法。

选择调查方法要考虑收集信息的能力、调查研究的成本、时间要求、样本控制和人员效应的控制程度。

①文案调查

②实地调查

③问卷调查

④实验调查

⑤不同方法的比较

·文案调查是一切调查方法中最简单、最一般和常用的方法,同时,也是其他调查方法的基础。

·实地调查周期长、费用高。

·问卷调查适应范围广泛、操作简单、费用相对较低,得到了大量的应用。

(二)市场预测(页码:《项目决策分析与评价》31-53)

1.市场预测的内容

(1)市场预测要解决的主要问题。

(2)市场预测的内容。

2.市场预测的程序

3.市场预测的基本方法

(1)预测方法分类。(见教材P33图2-2)

(2)不同方法的比较。

4.一元线性回归分析

(1)基本公式:

(2)一元线性回归预测流程

(3)回归检验。包括方差分析;相关系数检验;t检验。

(4)点预测与区间预测。

5.弹性系数分析

(1)收入弹性。

(2)价格弹性。

(3)能源需求弹性。

6.消费系数法

7.简单移动平均法

(1)简单移动平均公式。

(2)n的选择。

(3)简单移动平均的应用范围:移动平均法只适用于短期预测。

8.指数平滑法

(1)指数平滑法公式

一次指数平滑法适用于市场观测呈水平波动,无明显上升或下降趋势情况的预测。

(2)平滑系数 的取值。

(3)初始值 的确定。

(4)指数平滑法的程序。

9.类推预测法

(1)产品类推预测法。

(2)行业类推预测法。

(3)地区类推预测法。

10.专家会议法

(1)头脑风暴法。

(2)交锋式会议法。

(3)混合式会议法。

11.德尔菲法

(1)德尔菲法的程序:5个步骤。

(2)德尔菲法的利弊。

特点:德尔菲法的匿名性、反馈性、收敛性、广泛性特点。

优点:便于独立思考和判断;低成本实现集思广益;有利于探索性解决问题;应用范围广泛

缺点:缺少思想沟通交流;易忽视少数人的意见;存在组织者主观影响。

(3)德尔菲法的运用范围。

(三)市场战略(页码:《项目决策分析与评价》53~72)

1.产品生命周期

(1)产品生命周期的划分。包括导入期、成长期、成熟期、衰退期。

(2)各阶段的主要特点。

第一阶段是导入期。

第二阶段是成长期。

第三阶段是成熟期。

第四阶段是衰退期。

2.市场战略类型

(1)总体战略。

(2)基本竞争战略。

见教材P56-57表2-12

3.行业竞争结构

(1)行业竞争结构。

(2)行业竞争结构分析模型。20世纪80年代,哈佛大学教授迈克尔波特在《竞争战略》中提出“五力分析”或“五因素模型”。

见教材P59图2-7 波特的五因素模型

4. 企业竞争能力分析

(1)企业竞争地位。

(2)竞争态势矩阵。(重点掌握教材P61【例2-8】)

(3)核心竞争力分析。

5.SWOT分析

(1)优势与劣势分析。

(2)机会与威胁分析。

(3)企业战略选择。见下图

6.投资组合分析

对于有多种产品的企业,由于其不同的产品可能具有不同的市场地位和价值优势,要综合评价企业的价值能力,应进行投资组合分析。

(1)波士顿矩阵。

战略应用:

发展策略:适用于“问题”和“明星”业务。

稳定策略:适用于“金牛”、“问题”和“瘦狗”业务。

撤退策略:“瘦狗”和“问题”业务。

(2)通用矩阵。

通用矩阵也称GE/麦肯锡矩阵或行业吸引力―企业实力矩阵。通用矩阵的纵坐标用行业吸引力代替了行业成长速度,横坐标用企业实力代替了相对市场份额。通用矩阵针对波士顿矩阵坐标尺度过粗的缺陷,增加了中间等级。

通用矩阵的实质是把企业内部实力与企业外部环境归纳在一个矩阵内。圆圈的大小表示这些产品的总体市场规模,圆圈中的数字表示企业产品的绝对市场份额。

⑴ 右下角(三个方格):企业采取利用或退出战略,迅速获利,收回投资,放弃该业务。

⑵ 右上角到左下角对角线(三个方格):企业采取区别对待、适当盈利策略。

⑶ 左上角(三个方格):企业采取积极投资发展战略、选择重点发展战略,扩大生产,增加盈利能力。

7.营销策略研究

(1)消费分析。

(2)市场营销策略。

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