保险从业资格

目录

第一章保险公估概述

第一节保险公估人的基本概念

一保险公估人的概念

二保险公估人的性质

第二节保险公估人的种类

一以执业顺序为标准进行分类

二以执业内容为标准进行分类

三以执业性质为标准进行分类

四以委托方为标准进行分类

五以委托方与保险公估人的关系为标准进行分类

六按组织形式分类

第三节保险公估人的经营范围

一承保公估

二理赔公估

三保险公估的其他经营范围

第四节保险公估人的作用

第二章保险公估业务的基本操作技巧

第一节保险公估业务的操作程序

一保险公估业务的基本操作程序

二保险公估业务的具体工作要求

第二节开展保险公估业务的原则

一客观性原则

二独立性原则

三科学性原则

四全面性原则

五合作性原则

第三节开展保险公估业务的谈判技巧

一谈判的概念

二谈判者应注意的事项

三谈判中技巧的运用

四谈判的方法和策略

第三章风险评估

第一节风险评估的含义和作用

一风险评估的含义

二风险评估的作用

第二节风险评估的内容和方法

一风险识别

二风险估测

三风险评价

第三节风险评估的分类

一预评估

二中间评估

三现状评估

第四节风险评估的程序

一风险评估前准备

二现场检查

三风险鉴定和评价

第四章财产险的保险公估

第一节财产综合险的保险公估

一火灾的保险公估

二水灾的保险公估

第二节机器损坏险的保险公估

一机器损坏险保险公估概述

二机器损坏险保险公估的内容与程序

第三节工程保险的保险公估

一工程保险的特点

二工程保险的公估程序

第四节责任保险的保险公估

一公众责任保险的保险公估

二产品责任保险的保险公估

第五章汽车保险公估实务

第一节汽车保险公估概要

一汽车保险公估的现状和趋势

二汽车保险公估的模式

三车险公估业务的特点和执业要求

四车险公估的流程

第二节车险公估的初期工作

一接受委托

二指派公估师做好查勘前准备工作

第三节车险公估的现场查勘工作

一现场查勘的要点

二现场拍照取证及现场图绘制

三现场查勘记录的填写

第四节车辆损失公估鉴定

一损失项目的分类确定

二确定更换零配件的材料价格

三确定各项工时费用

四修理费用估价

五确定车辆损失残值

第五节医疗核损与物损公估

一医疗核损

二物损公估

第六节公估理算

一索赔资料的收接

二损失理算

第七节公估报告的撰写与编制

一公估报告的编制要求

二初步公估报告的内容

三公估报告的附件

四公估报告的确认

五正式公估报告的出具

第六章水险的保险公估

第一节货物运输保险的保险公估

一货物运输保险概述

二货物运输保险承保公估

三货物运输保险理赔公估

第二节船舶保险的保险公估

一承保时的船舶保险公估

二理赔时的船舶保险公估

第七章保险公估机构的法律问题

第一节保险公估机构的法律制度

一保险公估法律关系

二保险公估机构的法律地位

三保险公估机构管理制度

四保险公估机构的权利和义务

第二节保险公估机构的法律责任

一保险公估机构的民事法律责任

二保险公估机构的行政法律责任

三保险公估机构的刑事法律责任

附录一财产保险风险评估报告范例

附录二财产保险公估报告范例

附录三各险种的公估案例

附录四财产保险公估业务常用表格

附录五机动车辆保险公估业务常用表格

参考书目

（责任编辑：liushengbao）