商业银行必须根据客户需求、市场环境和自身资源的变化不断调整产品组合结构,优化产品组合。常见产品组合策略:产品扩张策略(拓宽产品组合宽度、增加产品组合的深度)和产品集中策略
产品组合策略的形式
全线全面型(面向业务范围内的所有客户)
市场专业型(着眼于专业市场,强调广度和关联性,深度小)
产品线专业型(关注于某类或某几类产品,强调产品的深度和关联性,宽度一般较小)
特殊产品专业型(结合自身特长,针对专门客户群,宽度小、深度小、关联性强)
产品生命周期策略
信贷产品投入市场也会经历产生、发展和衰亡的过程。主要分为四个阶段:介绍期、成长期、成熟期、衰退期。各个不同的阶段,银行有着不同的任务和特点,需要采取不同的产品策略。
介绍期:客户不了解、产品本身不成熟、成本高、价格高、没有形成规模经济、销路小,银行基本都是亏损,盈利很少,银行为了抢占市场,尽可能缩短介绍期,尽早进入成长期。银行采取的主要策略:建立有效的信息反馈机制;通过广告等多种途径让客户尽量了解产品;制定合理的价格。通过以上策略减少损失、提高效益,以尽快渡过介绍期。
成长期:产品已定型,成本价格下降、客户逐步接受、销路变大,但同时,其他模仿产品出现,竞争出现。银行主要策略:不断提高产品质量,改善服务;扩大广告宣传;适当调整价格,增强产品的竞争力;利用已有的销售渠道积极开拓新市场,进一步扩大销售。
成熟期:产品销售达到饱和,银行利润稳定,竞争也更加激烈,可能引起利润下降。银行采取的主要策略:改进产品性能并努力实现产品多样化和系列化;开拓市场;综合运用销售组合策略以增加产品销售。
衰退期:产品已滞销,价格大幅下跌,银行利润减少。银行采取的主要策略:持续策略、转移策略、收缩策略、淘汰策略
编辑推荐:
2010年下半年银行从业资格考试时间
2010年银行从业考前辅导八折优惠!
◆如果您需要银行从业资格考试教材,可以到中国银行从业资格考试网上书店购买
◆网校还提供更多的辅导资料、模拟试题和历年试题供您参考,网校还提供更多的试听课程供您选择!更多考试资讯尽在中国银行从业资格考试网
(责任编辑:)