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2012年注册会计师《公司战略与风险管理》真题B卷

一、单项选择题

本题型共24小题，每小题1分，共24分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项。

1. 甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金，主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化成长战略，形成规模，建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为( )。

A. 区域事业部结构

B. 产品/品牌事业部结构

C. 客户细分/市场细分事业部结构

D. M型企业组织结构(多部门结构)

2. 甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

A. 顾客订单的增加 B. 顾客续卡率 C. 健身器材的维护 D. 主要员工保留率

3. 甲公司在内部控制自评中发现，多项业务流程和控制手段存在缺陷或风险隐患。有些属于设计缺陷，有些属于运行缺陷。下面所列情况中，属于运行缺陷的是( )。

A. 规定更换库房保管员时要盘点核实库存，但没有规定要交接双方一同进行

B. 规定使用清澈的酒精溶液清洗容器，但未提供酒精溶液清澈的判断标准

C. 规定要对大宗物料供应商实地考察，但对必须考察生产现场则缺少核实办法

D. 规定审核研发产品的技术先进性，但研发人员并不提供技术先进性的证据及证明

4. 某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的( )。

A. 应用细分 B. 购买特性细分 C. 生活形态细分 D. 价值细分

5. 下列各项中，不属于操作风险产生原因的是( )。

A. 缺乏计划与控制 B. 员工缺少应有的培训

C. 管理层或员工缺乏职业道德或存在舞弊意识

D. 过于依赖外包商，对于外包的产品或服务没有履行必要的检查

6. 信息系统的控制可以分为一般控制和应用控制。下列各项中，属于应用控制的是( )。

A. 财务部门在使用网上银行支付供应商货款之前，核对发票、验收单、入库单、审核批准等文件

B. 企业在数据传输之前把数据转化为非可读格式，在传输后通过特定的解密接收器重新转换、读取

C. 会计人员在使用财务软件录入会计分录时，不平衡的分录不能被保存

D. 根据管理层的要求，IT部门设置了访问控制列表，对员工可以登录的网站设定了限制

7. 下列各项中，不属于常见的内部控制活动是( )。

A. 预算控制 B. 会计系统控制 C. 营运分析控制 D. 财务决算控制

8. 迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己， 在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于( )。

A. 竞争性基准 B. 过程或活动基准 C. 一般基准 D. 顾客基准

9. 企业在选择组织结构类型时，作为主要出发点的应是( )。

A. 企业经营内容 B. 企业经营环境 C. 企业的目标或使命 D. 企业的人员和文化

10. 贾某经营一家美发店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于美发店外部后勤的活动是( )。

A. 迎送进店顾客 B. 引导顾客消费 C. 清洁门前环境 D. 为客户头发造型

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