导游证

导游资格证实务多选题：第一章 导游服务

1.“导游”的含义是指 。

A、导游服务 B、向导 C、导游员 D、导者

答：AC

2.导游服务的概念中包含的含义有 。

A、经过旅行社委派 B、旅游中的接待，出游前的咨询和联系

C、按照合同的约定提供服务 D、为游客提供生活和讲解服务

答：ABCD

3.导游服务的内容主要有 。

A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、善后服务

答：ABC

4.现代旅游接待业的三大支柱是 。

A、饭店 B、旅游交通 C、旅游景区 D、旅行社

答：ABD

5.导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在 。

A、统领全局 B、承上启下 C、沟通内外 D、协调左右

答：BCD

6.导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在 。

A、旅游业声誉的标志 B、旅行社形象的标志

C、国家或地区知名度的标志 D、旅游服务质量高低的标志

答：ABD

7.导游服务质量主要包括 。

A、导游讲解讲解质量 B、导游工作质量

C.为游客提供生活服务质量 D、各项旅游活动安排落实质量

答：ACD

8.下列旅游活动属于公务行游的有 。

A、徐霞客南方考察 B、法显西游

C、张骞出使西域 D、郑和下西洋

答：CD

9.下列旅游活动属于宗教旅游的有 。

A、秦始皇封禅泰山 B、法显西游

C、玄奘西游 D、鉴真东渡

答：BCD

10.下列属于由古代平民郊游发展而来的特色民俗活动有 。

A、清明扫墓 B、端午赛龙舟 C、中秋吃月饼 D、重阳登高郊游

答：ABD

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