导游证

三、多选题

1[.多选题]如全陪带领旅游团赴西北线旅游,应事先准备的专业知识有( )。

A.园林艺术知识

B.石窟艺术知识

C.古建筑知识

D.少数民族知识

E.略斯特地貌知识

[答案]BD

[解析]全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同，准备的专题知识内容也不同，同时根据旅游者特点的不同，准备的专题知识也不同。如旅游团中中老年人多，则应准备中国老龄问题方面的知识，团中女宾较多，则应多收集中国人婚姻和家庭方面的资料等;若接待的是境外专业旅游团，更应准备相关专业方面的知识。如华东旅游线，应重点收集园林艺术方面的资料(苏州园林)，而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识(甘肃石窟艺术、宁夏回族、新疆维吾尔族自治区拥有少数民族文化特色)。

2[.多选题]下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有( )

A.介绍地陪

B.致欢迎辞

C.介绍行程安排

D.介绍各地接待社

E.介绍司机

[答案]ABC

[解析]全陪接团后的首次讲解主要是入境介绍。其内容主要包括致欢迎词(表示欢迎、自我介绍与介绍地陪)、安排概述和介绍旅途中的注意事项。

3[.多选题]当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有( )。

A.游客的情绪

B.游客的要求

C.旅游团中的“活跃人物”

D.旅游团的构成

E.游客的身体状况

[答案]ABCE

[解析]当旅游团抵达下一站时，全陪应客观如实地将旅游团的有关情况(如旅游者的情绪、身体状况、要求等)转告地陪，以协助地陪做好接待工作。如果全陪带领的是入境旅游团，而有的城市或景点没有相应的外语导游，全陪应主动承担起导游讲解和翻译工作。如果地陪违规缺席或失职，全陪还应承担起地陪的工作。

4[.多选题]如全陪带领旅游团到北京地区旅游时,应事先准备的专业知识有( )。

A.少数民族知识

B.历史文化知识

C.喀斯特地貌知识

D.科学技术知识

E.古建筑知识

[答案]BE

[解析]北京在地理位置上属于华北地区，北京远古的历史可追溯到50多万年前的“北京猿人”时期，古建筑群诸如北京故宫、天坛等都能反映其深厚的历史文化底蕴，同时它还是北方皇家园林的代表地，如北京颐和园。

5[.多选题]下列旅游活动项目中，属于重点旅游团特殊安排项目的有( )。

A.会见

B.宴请

C.座谈

D.风味餐

E.舞会

[答案]ABC

[解析]旅游活动项目中，属于重点旅游团特殊安排项目的有会见、座谈、宴请等。

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