26、 一般我们在利用信息资料进行调研时,这些资料被分成两种,即( C )。
A. 企业内部资料和外部资料
B. 组织资料和员料
C. 原始资料和次级资料
D. 历史资料和现状资料
27、 信息的采集是有代价的,所以在进行组织信息采集时,并不是所有的信息都会有利于我们的信息采集工作,我们称之为信息采集的( D )要求。
A. 系统性
B. 效益性
C. 适用性
D. 经济性
28、 组织机能还要对不同层次、不同管理单元规定其任务、职责、权利以及沟通方式和协作方式等,这是企业组织无形的部分,我们称之为管理体制中的( B )。
A. 体
B. 制
C. 机
D. 治
29、 如果我们要收集岗位信息,那么我们常用的方法有( A )。
A. 调查表、座谈、现场考察
B. 常规工作分析、典型工作分析
C. 调查表、常规工作分析、典型工作分析
D. 座谈、现场考察、典型工作分析
以上26-29 题共四分,为人力资源规划
30、在我们进行招聘工作以前,我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题,体现在招聘原则上就是( A )。
A. 效率优先原则
B. 双向选择原则
C. 公平公正原则
D. 确保质量原则
31、 已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析,总结出了一些系统的科学方法,其中最为著名的有两种,即(B )。
A. fAq 法和jit 法
B. pAq 法和fjA 法
C. erp 法和lp 法
D. kpi 法和fjA 法
32、 猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一,猎头公司的英文名称叫做( C )。
A. talent hunter
B. hunting company
C. head hunter
D. management hunter
33、 笔试是我们录用人员的一个常用的办法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次,即( D )。
A. 思维能力和应用能力
B. 知识能力和动手能力
C. 知识能力和举一反三能力
D. 一般知识能力和专业知识能力
34、 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是( B )。
A. 获得更多有关应聘人员的信息
B. 尽快确认自己对应聘人员的判断
C. 了解应聘人员的职业道德
D. 了解应聘人员的工作技能
35、 情景模拟测试法至少有两个优点,即( B )。
A.可以得到最佳人选,并节省大量的招聘费用
B.可能得到最佳人选和节省大量的培训费用
C.挑选最佳人才,提高招聘工作效率
D.多角度观察和全面了解
36、 在心理测试中,能力测试是一个很重要的方面,它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和( D )。
A. 敏捷性测试
B. 思维反映能力测试
C. 心理承受能力测试
D. 心里运动机能测试以上30-36 题共七分为招聘与配置内容
37、 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行,因为它包括潜在的和发展的因素,另外还有( B )。
A. 战略的因素
B. 社会的因素
C. 企业竞争力的因素
D. 企业员工队伍素质的因素
38、 培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分,所以,在培训激励制度中,需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和( B )等四个方面。
A. 培训成绩的衡量标准
B. 以能力和业绩为导向的分配原则
C. 明确的培训评估标准
D. 合适的培训条件
39、 重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一,这样的重点小组人员不宜太多,一般为( D )。
A. 2-4 人
B. 4-6 人
C. 6-8 人
D. 8-12 人
以上37-39 题共三分为培训与开发
40、绩效考评的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考评的( B )。
A. 可行性原则
B. 反馈原则
C. 制度化原则
D. 实用性原则
41、 员工绩效的多因性,是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,员工的激励、技能、环境等都是这些因素,其中前后两者我们分别称为( B )。
A. 个人影响因素和组织影响因素
B. 主观影响因素和客观性影响因素
C. 心理影响因素和能力影响因素
D. 管理影响因素和体制影响因素
42、 下面的绩效考评因素中,不属于能力考核的因素是( C )。
A. 创新能力
B. 技能熟练程度
C. 计划能力
D. 经验阅历
43、 按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( B )、混合标准尺度法和书面法。
A. 日常考评法
B. 量表评定法
C. 关键事件法
D. 排队法
44、 绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求( C )。
A. 个人目标和企业目标完全一致
B. 个人目标与部门目标完全一致
C. 个人目标与企业的目标尽可能一致
D. 个人目标与企业目标可以不一致
以上40-44 题共五分为考核与评价
45、 将企业众多类型的岗位归并组合成若干等级,形成一个薪酬( B )。
A. 幅度系列
B. 等级系列
C. 水平系列
D. 范围系列
46、 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即( A )。
A. 定限排列法和成对排列法
B. 逐一排列法和关键岗位排列法
C. 相对排列法和绝对排列法
D. 级别排列法和业绩排列法
47、 当我们使用要素计点法进行岗位评价时,对于复杂的岗位要素,可以设定要素等级,这些等级一般情况下不超过( B )个。
A. 4-5 个
B. 5-6 个
C. 6-7 个
D. 7-8 个
48、 我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工,让员工积极参与到岗位评价党中来,( D )。
A.岗位评价必须满足绩效考核的要求
B.岗位评价必须和岗位等级相结合
C.岗位评价每两年进行一次
D.岗位评价结果应该公开
49、 薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告,它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、(B )和薪酬建议等。
A. 薪酬调查分析方法说明
B. 企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析
C. 薪酬调查的过程控制情况
D. 企业薪酬状况
50、 国家和地方规定的福利条例,企业必须坚决严格执行,这体现了福利管理的( C )。
A.合理性原则
B.计划性原则
C.必要性原则
D.强制性原则
51、 新成立的企业,应当在企业成立之日起30 天内到( C )办理住房公积金缴存登记。
A.劳动保障部门
B.公积金管理委员会
C.住房公积金管理中心
D.住房管理委员会
以上45-51 题共七分为薪酬与福利内容
52、 劳动法律关系由下面三个要素构成,即( C )的组成部分:
A. 劳动争议处理制度
B. 劳动仲裁管理制度
C. 企业规章制度
D. 劳动合同管理制度
53、 劳动定员定额规则包括两个方面的内容,即编制定员规则和( C )
A. 产量定额规则。
B. 工时定额规则
C. 劳动定额规则
D. 薪酬定额规则
54、 专项协议书约定了在特定条件下,用人单位和劳动者的权利义务,此时,劳动合同中的权利和义务( B )。
A.首先起作用,然后才是专项协议
B.暂时中止执行
C.在两者矛盾的情况下,以劳动合同为依据
D.在两者矛盾的情况下,仲裁的大结果为准
55、 劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的( B ),以法定货币的形式支付给劳动者的工资。
A.劳动强度和劳动时间
B.数量和质量
C.劳动时间和劳动质量
D.劳动数量和劳动时间
56、 根据劳动法的要求,劳动者在用人单位工作满十年,双方同意延续劳动合同的,劳动者提出订立无限期劳动合同的,用人单位( B )。
A. 可以根据企业的情况,通过商议决定是否签订无限期劳动合同
B. 应当和劳动者签订无限期劳动合同
C. 可以不签订无限期劳动合同
D. 可以和劳动者正常签订劳动合同,而不用签订无限期劳动合同
57、 如果企业在对员工发放经济补偿金时,这里的计算标准是企业正常经营情况下,合同解除时前( B )月:
A. 24 个
B. 12 个
C. 10 个
D. 6 个
58、 劳动者患病或非因工负伤,经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作,也不能从事用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同,在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时,如果是重病,企业还应当增加不低于医疗补助费( B )的补充医疗补助费。
A.80%
B.100%
C.120%
D.150%
59、 现阶段,我国法定的集体劳动合同的附件是( D )。
A. 劳动安全
B. 劳动保险协议
C. 劳动条件协议
D. 工资协议
60、 集体劳动合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,可以分为基层集体合同、行业集体合同和( C )。
A.同业集体合同
B.跨地区集体合同
C.地区集体合同
D.非行业集体合同
以上52-60 题共九分为劳动关系管理内容
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