人力资源管理师

11、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的________。

A．角色期望

B．角色冲突　

C．角色模糊

D．角色知觉

12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有________。

A．指导

B．控制 　

C．管理 　

D．领导

13、价值观具有稳定性和________。

A.永恒性　

B.可变性　

C.外源性

D.潜在性

14、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。

A.工作满意度

B.个性

C.价值观

D.态度

15、与价值观相比，态度的稳定性________。

A.较高

B.较低

C.差不多

D.无法判断

16、认知失调理论是由谁提出的________。

A.海法

B.菲斯廷格

C.布鲁纳　

D.卡特赖特

17、以下说法正确的是________。

A. 人力 资源 管理 与员工的绩效无关

B. 人力 资源 管理 会降低员工的绩效

C. 人力 资源 管理 能提高员工的工作绩效

D.以上说法，均不正确

18、 人力 资源管理者具有________。

A．直线与参谋职能

B．直接与参谋职能

C．直线与服务职能　

D．服务与参谋职能

19、人本管理的核心是________。

A．以人为本

B．效率第一

C．用户至上 　

D．质量第一

20、“五一"期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的________。

A．工资

B．福利

C．奖赏

D．以上都不对

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