中级经济师

三、案例分析题

（一）

小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京创立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人，与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发展的很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思：“公司有那么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式，用扁平的组织结构代替了传统的金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大

81.小张和小王借鉴的是（）的领导风格

A.目标管理

B.参与管理

C.授权管理

D.团队管理

答案：B

解析：本题考查激励理论在实践中的应用，其中，参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权，从案例的背景中可以看到。

82.基于小张和小王借鉴的这种领导风格，该公司的可考虑采用的管理措施有（）

A.员工参与新员工甄选

B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式

C.不向员工提供绩效反馈

D.建立质量监督小组

答案：AD

解析：本题考查参与管理，常见的参与管理模式是质量监督小组，参与员工甄选也是具体形式之一。

83.小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于（）

A.领导者的个人魅力

B.组织文化的支持

C.员工的能力，如智力、知识技能

D.是否规定的目标完成时间期限

答案：BC

解析：本题考查参与管理实施条件

1.员工必须具有参与的能力，如智力、知识技能、沟通技能等

2.组织文化必须支持员工参与。

84.与校长和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括（）

A.双因素理论

B.ERG理论

C.期望理论

D.强化理论

答案：AB

解析：本题考查参与管理，它符合双因素理论的主张，同时ERG理论页有助于满足员工成长等方面的作用。

（二）某公司是一家中型制造企业，由厂长全面主持企业生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令；厂里的职能管理人员职能起到参谋知道作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个职能有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3~9人，一开始厂长还能够亲临各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已超出了他理所能力的范围，变得非常艰难。企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革

85.该企业的组织结构为（）

A.事业部制

B.职能制

C.矩阵组织形式

D.团队结构形式

答案：B

解析：本题考查职能制组织结构。其特点是职能分工、直线—参谋制、管理权力高度集中。结合案例，选项B符合题意。

86.该企业的管理层次和管理幅度分别为（）

A.5层，3~9人

B.4层，4~10人

C.3层，3~9人

D.6层，4~10人

答案：C

解析；本题考查组织结构设计的特征因素。它包括管理层次和管理幅度等。结合案例背景，厂长亲临各车间现场直接领导，厂部级的管理被弱化，同时厂里的职能管理人员起参谋作用，则管理层次为3层，管理幅度为3~9人，因此，选项C符合题意。

87.该企业组织形式的主要缺点是（）

A.组织的稳定性差

B.横向协调差

C.企业领导负担轻

D.多头指挥混乱

答案：AB

解析：本题考查职能制组织结构的缺点，包括：

1.狭隘的职能观念

2.横向协调差

3.适应性差

4.企业领导负担重

5.不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才

88.假如该企业进行组织变革，最适合采用以（）为中心的组织变革

A.成本

B.结构

C.技术

D.任务

答案：B

解析：本题考查组织改革方法。以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责人，明确责任和权利。因此，选项B符合题意。

(三)

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

89.根据该公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是（）

A.让员工与企业共担风险，共享收益

B.提高基本薪金比重，提高整体薪金水平

C.有公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬

D.提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重

答案：A

解析：本题考查成长战略下的薪酬管理

1.指导思想：企业与员工共担风险、共享收益

2.薪酬方案：短期内提供相对低的基本薪酬，而长期实行奖金或是股票选择权等计划。因此，选项A符合题意。

90.该公司确定职位等级结构主要依据应试（）

A.职位的相对价值

B.员工绩效考核结果

C.员工的工作态度

D.员工能力素质的差异

答案：A

解析：本题考查职位等级结构，踏实依据各职位的相对价值进行评价的。

91.该公司在设计各等级薪酬的变动范围时，正确的做法是（）

A.对于职位等级较低的职位，其所在的薪酬等级的变动幅度较小

B.对于职位等级较低的职位，其所在的薪酬等级的变动幅度较大

C.对于职位等级较高的职位，其所在的薪酬等级的变动幅度较大

D.对于职位等级较高的职能，其所在的薪酬等级的变动幅度较小

答案：AC

解析：本题考查薪酬变动范围的确定，依据承担责任的大小、对企业的贡献多少等因素，较高职位的薪酬等级变动幅度应较大，反之。

92.对于该公司提出的股票期权计划，正确的理解是（）

A.该计划的获受人可以不购买本公司的股票

B.该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值

C.该计划可以是获受人在风险较小的前提下得到较大的激励

D.该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关

答案：ABC

解析：本题考查股票期权计划

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（责任编辑：xy）

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