中级社会工作师

民权路居委会的工作人员接到第45栋居民的反映，说有一个老太太经常在他们大院里的梧桐树下，用几块砖头支起一个铁锅，烧梧桐树叶煮粥，弄的整个院子烟雾弥漫。工作人员经过调查得知，老太太是该栋楼的居民刘某的母亲。刘某的父亲早就去世了，母亲一个人在农村生活。后来刘某见母亲身体日渐衰弱，放心不下，就将母亲接来城里与自己一起生活。不料，近日老太太突然想起了老家，想喝老家那种用柴烧出来的粥，并且乘刘某等人都不在家的时候，一个人到院子里，用梧桐树叶煮起了粥。

问题：

1.老太太为什么会产生这种行为？

2.假如你是民权路居委会的工作人员，你会采取哪些措施来解决居民反映的这个问题？

【答案】【解析】1.老人用梧桐叶煮粥是一种怀旧行为。老人之所以出现怀旧行为，是因为身体没有从前好，不习惯城里的生活，产生了孤独感，因而觉得自已的现实处境没有以前在农村好引起的。 2.（1）多上门与老人聊天，了解老人的想法。 （2）建议老人的家人多抽空陪老人，给予老人更多的关爱，消除老人的孤独感 （3）鼓励老人参加社区老年人活动，并广交朋友，同时培养自己的兴趣。 （4）建议小区的居民对于老人多一点理解和爱心，让居民所反映的问题自行消失。