中级社会工作师

为了帮助考生系统的复习2013年社会工作师考试课程全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年社会工作师考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

 案例分析一：

炜炜，今年11岁，家境殷实。一年多来，其父母终日忙于生意而忽略了对他的关爱和教育，炜炜每天接触最多的要数家里的保姆小云阿姨。小云阿姨虽对炜炜的生活起居照料得无微不至，却很少与他进行交谈，向来活泼开朗的炜炜近阶段开始疏离父母并产生抵触情绪。

问题：

如您是上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们所处的社会环境，正在收集资料以促进工作有效开展，请介绍几种收集资料的方法并选择“问卷”法设计几个问题。

案例分析二：

上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多，有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如破坏公物、飙车、打架等，假如你是一位新来的社工，经过一段时间接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他们进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。

问题：

1.请拟订一个访谈计划。

2.作为社会工作者应采用哪种小组工作模式开展小组工作，为什么？在做小组工作时，需要注意什么？

参考答案

案例分析一：

答题要点：

1.收集资料的方法有：

（1）询问：会谈、角色扮演、问卷；

（2）咨询；

（3）观察；

（4）家访；

（5）利用已有资料。

2.问卷设计的问题可以是结构性问题。也可以是开放性问题。针对上述案例中的

服务对象，可设计这样几题：

（1）你与爸爸妈妈一周大约能见面几次？

（    ）一周不到1次     （    ）一周1次～2次

（    ）一周3次～4次   （    ）一周5次～7次

（2）请你说出三件对爸爸妈妈不满意的事情：＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿。

（3）最近你不太爱理睬爸爸，因为＿＿＿＿＿。

案例分析二：

答题要点

1.小强的个人情况：家庭情况；个人履历；个人意愿。这群孩子的情况：家庭情况；日常活动；兴趣爱好。

2.采用互动模式。因为成员年纪相近，问题相近，便于交流。在工作中应注意：

（1）小组成员的选择，要考虑到年龄、价值观、共同关心的问题、知识背景、性别等

因素；

（2）要掌握一般技巧、讨论技巧、活动设计的技巧；

（3）需要对小组动力学有所理解；

（4）如何提高小组凝聚力；（5）小组何时结束。

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（责任编辑：xy）