初级社会工作师

社区照顾模式

1、社区照顾模式的特点

背景：针对老人、儿童、精神病人的集中机构服务过于依赖政府，存在成本高，服务差，不够人性化的不足。回归社区能充分调动社会资源，降低服务成本，提高服务质量，服务的人性化(回家，过正常生活)。

特点：4点p127-8

(1)协助服务对象正常地融入社区

(2)强调社区责任。政府、营利机构、非营利性机构、志愿组织、社区、家庭、个人等多方面共同承担服务责任。

(3)非正式照顾是重要方面。重视初级群体、非正式关系的照顾，其与正式的社会服务一起，支援和协助人们解决困难。

(4)提倡建立相互关怀的社区。一种相互关怀的社区文化，是社区照顾的过程目标。

总之，社区照顾不仅是要减少福利院的数量，也不是要用非正式服务来填补需求缺口，而是要重新确立社区的地位，发扬社区互助的精神，建设互尊互爱的社群生活(p131)。

1、 社区照顾模式的实施策略：3种策略，p128-130

(1)在社区照顾：将一些照顾服务对象留在社区。强调服务的“非机构化”：

1)将照顾对象迁回到他们熟悉的社区中的家庭里生活，辅助以社区支援性服务，如家务助理、社区护士等。

2)将社区内的大型机构改造为贴近社区的小型机构，如老人照护中心、儿童之家。

3)将远离市区的大型机构迁回社区内。

(2)由社区照顾：由社区成员提供照顾服务。强调动员社区内资源(家庭、亲戚、朋友、志愿者和居民)进行服务。

重建三类社区支持网络：

1)提供直接服务的网络。志愿者。

2)服务对象自身的互助网络。

3)社区紧急支援网络。如紧急事件应对的热线、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻。

(3)对社区的照顾：强调了社区照顾需要由正规服务和非正规服务配合的重要性。单单靠社区自身的资源往往是不够的，需要充足的支援性社区服务的帮助，才能将社区照顾继续下去。如日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化老人社区服务中心等。

3、社区工作者在社区照顾中的角色：5点p130

(1)治疗者

(2)辅导者和教育者

(3)经纪人

(4)倡议者

(5)顾问

社区照顾的目标是(　C　)

A.开展生动活泼的社区文化活动

B.让社区居民有更好的参与机会

C.协助服务对象正常融入社区，让他们在正常的社区中生活

D.有利于社区秩序的建立与维护

E.发展社区经济，治理社区环境，让他们在正常的社区中生活

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