初级社会工作师

多项选择题

12．社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执，向社会工作者小赵求助。小赵从老王的邻居那里得知，老王和他的兄弟姐妹合不来，于是准备进行接案会谈。为做好这次会谈，小赵应做的准备主要包括()。(2015)

A．了解老王之前接受服务的情况

B．走访老王的兄弟姐妹

C．走访老王所在的社区

D．阅读老王的有关资料

E．为老王制订个案计划

13．服务对象张奶奶面临很多问题：老伴刚去世的伤痛、严重的膝关节疾病需要手术、经济困难、与儿媳冲突等。像这样服务对象面临多重问题时需要社会工作者依据()来决定解决问题的优先次序。

A．问题的轻重缓急

B．服务对象意愿

C．工作员的权威判断

D．先易后难

E．服务对象陈述问题的次序

14．流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。

A．小华的需求情况

B．评估结论与服务建议

C．详细的干预帮扶计划

D．救助保护中心的基本信息

E．小华的主要问题及原因分析

15．在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括()。

A．介绍自己和自己的专长

B．简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任

C．介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程

D．征求服务对象对会谈安排的意见、对机构和社会工作者的期望

E．决定提供服务的方式和内容

16．为使接案会谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括()。

A．主动介绍自己

B．沟通

C．倾听

D．面质

E．设定目标

17．小红因和母亲的沟通存在困难前来求助社会工作者小陈。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有()。

A．让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B．指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲的沟通

C．联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D．邀请小红母亲参与辅导，增加母亲与女儿的交流

E．指导小红母亲发现小红的优点，增进其对女儿的了解

多项选择题

12. ABCD13. ABD14. AE15. ABCD16. ABC17. AB

                 

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