中级社会工作师

为了帮助考生系统的复习2013年社会工作师考试课程全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年社会工作师考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

 案例分析一：

阿健。男，14岁，年幼丧母，其父长期不务正业，靠领取低保金勉强维持基本生计，平日里对阿健的关怀很少。动怒时甚至对其施以暴力。为此，阿健常夜不归宿，流连于网吧通宵打游戏机，久而久之便结交了一群社会上游手好闲的不良少年，阿健与他们混迹在一块儿后渐渐养成了旷课的坏习惯并染上了吸烟等恶习。对此，阿健的班主任十分焦急，求助于学校社工小吴。社工小吴接案后，为帮助阿健回归学校，使其成长为一名合格的社会成员，仔细评估了阿健及其家庭的特殊需要，运用了一套专业工作方法和技巧，有针对性地对阿健进行个别辅导并从不同角度给予其家庭各种支持。

问题：

上述案例中的社工小吴采取了社会工作实务通用过程模式对阿健进行了帮助，请简要说明通用过程模式的内涵及其主要特点。

案例分析二：

小羽，女，1972年5月出生，原是上海某纺织厂工人，因下岗而待业在家，与其丈夫结婚生子后一直以操持家务为主。小羽在一次与邻居的争吵中不慎弄伤邻居，因犯过失致人重伤罪，被判处有期徒刑二年，缓刑二年。这件事对小羽造成了不小的打击，致使她的情绪一直处于谷底。小羽平时为人处事也比较软弱、不够自信，非常依赖自己的丈夫。

问题：

请对上述案例进行分析与预估。谈谈你对小羽可采取哪些介入策略。

案例分析一：

答题要点：

1.通用过程模式的内涵：社会工作实务通用过程模式是一种用来协助个人、家庭、群体、组织和社区的基本程序和方法，是对助人行动之基本程序和方法的概括。通用工作过程显示和说明了社会工作的助人过程具有稳定性和规范性，而通用过程模式则为社会工作者在助人过程中形成系统的助人方法和行动，为社会工作价值、知识和技巧的运用提供了一个框架。

2.通用过程模式的主要特点：通用过程模式将助人过程看作是一个有计划、有步骤地解决问题的过程，强调实务过程是一个有弹性的、各阶段有时交叉重叠的、持续的过程，是一个系统的程序。该模式具有强调助人是一个过程、综合的理论取向、工作过程阶段化、工作任务阶段化、整合的价值观等特点。

案例分析二：

答题要点：

1.针对上述案例，可从服务对象性格和犯罪阴影等方面进行分析与预估。

（1）服务对象性格分析：下岗后没能继续寻找一份新的工作，自身没有稳定的收入来源，当然也不排除由于没有一技之长或学历低而导致就业困难的问题；个性比较软弱，不够自信，所以对丈夫的依赖性比较强。

（2）犯罪阴影分析：对于当初所犯罪行，虽然已接受法律制裁，但其心理上形成了很大的影响，因为自己有了这样一件事而感到羞愧难当，对自己的过错非常自责。

2.介入策略：

（1）接触小羽本人，挖掘小羽身上的闪光点。

（2）进行心理疏导，使小羽重新树立人生目标。

（3）帮助小羽积极就业，重新树立信心。

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（责任编辑：xy）

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