中级社会工作师

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 据中华人民共和国民政部公布，截止2006年底，享受国家抚恤、补助各类重点优抚对象已达462.6万人，其中，带病回乡的退伍军107.3万人，伤残人员86万，在乡复员军人206.5万，在乡退伍红军老战士2417人。此外，红军失散人员、烈士遗属同比上年都有不同下降，因公牺牲、病故军人遗属同比上年略有增长。

问题：结合以上材料，请区分优抚社会工作和安置社会工作。

答案：

优抚社会工作是指在优抚领域开展的社会工作，它将社会工作的知识、技巧、心态以及价值观应用于优抚工作中，以影响优抚对象发挥正常角色功能的社会、心理和环境因素为切入点，介入相关专业的工作，促进优抚对象充分发掘和利用资源，更好的发挥其社会功能，建立并发展积极的社会关系。安置社户一工作是指在退伍安置领域所开展的社会工作。安置社会工作将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于退伍安置工作中，协助安置对象实现角色的转变，更好的适应环境，顺利的度过军地转化的度过期。

问题：上述案例中，街头救助属于外展服务，结合案例，请解释何谓外展服务？请举例说明救助领域的其他工作方法。

答案：

救助领域的外展服务是对流浪乞讨人员实施社会服务的重要方法，这是工作人员走出服务机构、走进流浪乞讨人员，同他们交往，向他们提供服务，以使其走出边缘状态的工作方法。在流浪乞讨人员救助领域，除了外展服务外，还包括流浪人员的思想和行为矫正、教育和技能培训、跟踪回访等；由于长期的颠沛流离，以及遭受旁人的冷遇和其实，他们的思想和行为比较消极和被动，社会工应该培养其走向积极健康的方面发展；对于那些可塑的流浪人员，可以培训一技之长，作为其今后谋生的手段，如电焊工、理发师和其他技工等；跟踪回访是为了巩固流浪儿童返乡回家效果而开展的活动，即对已经回到原来家庭的原流浪儿童的生活状况进行了解和，了解儿童回归社会后的生活困难，协助解决某些问题，改善儿童生活状况，巩固其融入主流社会的成果的工作方法。

问题：

1、试说明家庭社会工作的概念与含义。

2、试从家庭生命周期的角度谈谈如何针对这批员工提供相关服务。

3、试从家庭生命周期的角度谈谈如何针对这批答案：

35-45岁的男性属于中年期，此时的家庭任务为抚育后代与赡养老年父母，并且此年龄段的男性也需要寻求职位的升迁。本案例中的男性员工却遭遇失业的挫折，他们可能一时或相当一段时间找不到理想的工作，这对家庭来说，会面临很大的经济压力，子女求学的道路因而也可能受影响，其本人与配偶的压力与挫折感会较强，容易引发家庭矛盾与生存危机。所以，针对这样的案主，可能要借助以家庭为本的原则，从整个家庭功能的恢复与发展入手，开展家庭社会工作的服务。家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，既动员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。它包括如下三个要素：1、为家庭提供服务的社会工2、社会工作的对象—家庭3、家庭社会工作的价值观，既充分相信家庭自身的能力，并适时对家给予社会性支持。

1、厌学、逃学是两个相辅相成的问题，一般而言，学生出现厌学、逃学问题，可能原因对任课老师的反感；缺乏良好的学习习惯和学习方法；过分看重分数；人际交往问题；缺乏正确的学习目标的动机；学习负担过重。逃学相对厌学而言，问题更严重，原因也更复杂。社会工作强调从人与环境的互动看待问题，这部分学生厌学、逃学的现象，需要从学生自身因素、家庭因素与学校因素三方面分析深层原因。私立学校的学生家庭相对富裕，家长已为他们安排好未来，这可能抑制孩子的求学动机。当然，学生自身的学习态度、智能水平及学校的教学和激励方法也可能存在问题，社会工需要就不同学生的情况具体分析。

2、要针对这些厌学、逃学的学生开展小组工作，需注意以下事项：（1）从小组工作本身来看，要适当采取和运用开放的态度和方法，对学生予以鼓励，调动其积极性，增进对小组的认同，从而有利于小组目标的实现。同时，小组工作计划要注意灵活应变，要使这些厌学、逃学学生的年龄、兴趣与小组的性质、目标相适应。（2）从在许工作与学校其他工作的关系来看，要与行政性、命令性、自上而下的教育任务相区别，以学生为本，强调心灵分享，淡化功利色彩，充分关注这些厌学、逃学学生的发展需要。 

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（责任编辑：xy）