中级社会工作师

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第二节学校社会工作的主要内容

一、协助有“特殊需要”的学生

（一）偏差行为的处理

1、厌学行为的原因与特点

产生厌学问题的可能原因：

对老师的反感

缺乏好的学习习惯和学习方法

过分看重分数

人际交往问题

缺乏正确的学习目标和学习动机

望子成龙带来的负担——产生厌恶

2、逃学行为的原因与特点

（1）学生自身的原因：生理上由于智力不足，盲目逃学；被歧视、冷落逃学；人格不健全，无抗挫能力逃学；无抱负，自暴自弃逃学。

（2）学校的原因：学生被分快慢班而无成就感，造成心里伤害；教学方法不当，学习负担重，学业成就低；学校管教不当，学生不服。

（3）家庭因素：家庭发生变故，学生缺少关爱，造成人格问题，人际关系不畅；父母管教不当，过严或过松，学生发展不良。

为厌学、逃学学生的服务

个案工作、家长会、家访、小组工作等，与老师沟通

3、校园暴力行为的原因与特点

（1）个人心里和生理因素。争强好胜，追求新异，热情有余，稳定不足，易导致感情用事和突发事件。

（2）家庭因素。不适当的管教，不和谐的父母关系。

（3）学校因素。不当的实施关系、不当的教育方法、沉重的课业压力。

（4）社区因素。社区环境污浊，不良的活动场所。

4、对学生特殊行为的处遇

（1）开展个案辅导。澄清学生角色，认知问题行为后果，提供心里支持，疏离正确的学习态度，促进行为改变，形成良好行为。

（2）建立团体，形成正向影响。利用小组工作方法，建立互助成长小组，相互支持，相互学习，增强正向动机，提高自信心。

（3）关注家庭，凝聚力量。通过家访、家长会了解家长管教方式、亲子关系及家庭状况，改善家庭环境，改变教育理念，提高教育技巧。

（4）开发社会资源，争取社会支持。协调当地的公安、警察、校外教育机构，消除暴力隐患，优化社区环境。

（二）特殊学生群体的处遇

1、继父母家庭的学生及其特点

可能出现的问题：

过激的行为

语言障碍

低自尊

分裂的行为

封闭自己

服务：个案、小组，对家庭进行干预，家庭会谈或家庭治疗

2、单亲家庭的学生及其特点

可能面临的原因：

家庭成员的情绪问题

经济压力的问题

孩子照顾的问题

孩子角色认同的问题

服务：个案工作—情绪支持，运用社区资源，单亲家长小组。

3、残疾人家庭的学生及其特点

面临的主要问题：

家庭成员的情绪问题

经济压力

孩子的照顾问题

孩子的适应和发展问题

服务：个案工作、运用社区资源、小组工作

4、服刑人员家庭的学生及其特点

面临的主要问题：

家庭成员的情绪问题

经济压力

孩子的照顾问题

孩子的适应和发展问题

服务；个案工作、运用社区资源、小组工作

5、为转学学生的特点

面临的主要问题：

同辈团体的接纳问题

教材教法的适应问题

学校规范的认知与遵循问题

服务：适应学校服务，直接咨询服务；个案—分析诊断，拟订辅导计划。

6、特长学生的特点

面临的主要问题：

情绪问题

同辈交往问题

适应和发展问题

学习问题

服务：个案工作、小组工作、认知疗法。

7、特殊学生群体的处遇

针对特殊群体学生，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：

情感支持

发展支持系统

挖掘社会资源

开发学生潜能

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（责任编辑：hbz）

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