初级社会工作师

(1)家庭教养模式中，不良教养模式主要有(　　)。

A. 娇纵型

B. 专制型

C. 民主型

D. 支配型

E. 冲突型

(2)刘树因为家中生活困难，带着妻子和儿子出外打工。儿子到了上学的年龄，刘树将他送到当地的学校，但该校以不是本地户籍为理由拒绝接收，这让刘树一家人非常苦恼。社区工作者李肖知道此事后，与学校进行沟通，向学校反映了刘树一家人的困难，学校最终决定接收刘树的儿子，并且承诺接收居住在本地区的学龄期儿童，不再有户籍的限制。在这个过程中，李肖扮演的角色主要有(　　)。

A. 研究者

B. 政策影响者

C. 引导者

D. 管理者

E. 资源筹措者

(3)肖芳是一名学校社会工作者，最近学院让她开展了一个大学生人际交往小组，她在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。她在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的是(　　)。

A. 积极参与原则

B. “使能者”原则

C. 开放性的互动原则

D. 平等性的互动原则

E. 面对面的互动原则

(4)医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括(　　)。

A. 主动与医务人员联络，接受他们转介来的服务对象加入小组

B. 联系组员的家人，以评估组员的需要

C. 明确小组的治疗方向和目标

D. 积极寻求和联系社区资源

E. 告知服务对象将与他们一道工作

(5)下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是(　　)。

A. 对求助者对服务的满意度作出预测

B. 对求助者可能发生的变化作出预测

C. 对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测

D. 对谁将成为服务对象作出预测

E. 对影响求助者的各种因素的作用作出预测

(6)小组工作中关于保密原则论述正确的是(　　)。

A. 组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B. 社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C. 社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D. 社会工作者任何情况下，都不能向执法部门透露组员信息

E. 小组内容不得随意用于研究和教学

(7)小冬开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。小冬在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的有(　　)。

A. 使能者原则

B. 积极参与原则

C. 开放性的互动原则

D. 平等性的互动原则

E. 面对面的互动原则

(8)社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制订一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括(　　)。

A. 居民所关注的问题是什么

B. “全面性问题”是什么

C. “明确问题”是什么

D. 谁受这个问题影响

E. 人们对这个问题的感受程度如何

(9)下列选项中属于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构有(　　)。

A. 社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

B. 社会福利与卫生合并的行政主管机关

C. 基金会

D. 公民和社会团体

E. 社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

(10)增强权能理论的基本假设有(　　)。

A. 社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能

B. 每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的

C. 社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系

D. 社会环境中存在的障碍是不可以改变的

E. 个人的无力感是由于环境的压迫而产生的

(11)吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是(　　)。

A. 报警

B. 建议吴某劝丈夫主动去戒毒所

C. 劝吴某离婚

D. 向吴某提供戒毒机构的信息

E. 帮助吴某疏导焦虑

(12)社会工作者小文发现社区内有许多喜欢打太极拳的居民，但因为没有人指导，他们也只是会最基本的动作，既不懂得如何练习会对身体更有好处，而且动作也不够标准。小文准备将这些居民组织起来，成立小组，让他们可以互相交流切磋，接下来小文应该做的是(　　)。

A. 建立组织的结构

B. 吸收更多有此爱好的居民参加

C. 寻找热心居民共同商讨此事

D. 订立小组的规范和章程

E. 共同制定小组目标

(13)小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上I-IN务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括(　　)。

A. 专业合作原则

B. 服务协调原则

C. 资源整合原则

D. 效益优先原则

E. 循序渐进原则

(14)学龄期儿童的行为问题主要表现在(　　)等方面。

A. 交往障碍

B. 语言障碍

C. 行动障碍

D. 心理障碍

E. 学习困难

(15)社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，(　　)。

A. 不断强化社会工作的作用

B. 确立专业的自主性

C. 改善服务对象和社区的福利状况

D. 保护公民的权利和社会、政治生活参与

E. 提高弱势群体的自信心和自立能力

(16)索罗门分析的造成无力感的根源包括(　　)。

A. 受压迫团体的自我负向评价

B. 宏观环境的障碍使他们难以在社会中有效行动

C. 社会环境中的障碍导致问题的产生

D. 受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

E. 实现目标受到许多的限制

(17)社区照顾模式中社会工作者的工作对象不包括(　　)。

A. 老人

B. 不能自理的高龄老人的子女

C. 妇女

D. 弱智儿童的家长

E. 儿童

(18)小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩。最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式，协助解决小李的问题，需要具备的条件包括(　　)。

A. 小李承认婆媳存在沟通不良的事实

B. 小李认为婆媳沟通不良是个问题

C. 小李愿意改善婆媳关系

D. 小李反思自己的早期生活经验

E. 小李觉得有能力处理婆媳关系问题

(19)在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是(　　)。

A. 经常运用合法权利领导下属

B. 较多运用指导、诱导方式影响下属

C. 主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作

D. 较多地利用个人学识经验、吸引力来影响下属

E. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属

(20)小胡刚刚大学毕业，找了几次工作，却因为自己没有工作经验而被拒绝了，他参加了社会工作者顾辉组织的小组活动，希望能够得到帮助。顾辉复述了小胡遇到的问题，并且对他的遭遇表示同情，并且告诉他，当初自己刚刚毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，而且还介绍了小组中曾经遇到过相同问题的高军和他认识，向他传授一些面试的技巧。在这个过程中，顾辉所运用的小组工作技巧有(　　)。

A. 中立

B. 适当自我表露

C. 积极回应

D. 适当帮助梳理

E. 提问

(1) :A, B, D, E

在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展，不良的教养模式会导致他们向攻击性、反抗性等消极的方向发展。比如，娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长，而民主型家庭模式有利于家庭成员的正常发展。

(2) :B, D, E

社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。其中，管理者，即对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率;资源筹措者，即社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中;政策影响者，即社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以改善社会政策，以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。

(3) :C, D, E

根据题干所述，肖芳组织的这个大学生人际交往小组设计开展使用的是互动模式。社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻以下的工作原则：(1)开放性的互动;(2)平等性的互动; (3)“面对面”的互动。故正确答案为 CDE。

(4) :B, C

在小组工作准备阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。本案例中，小林在小组建立前就应联系组员的家人，评估组员的问题所在及真实需求，并在此基础上制定小组的治疗方向和目标。

(5) :B, C, E

预测包括几个方面，首先是对求助者可能发生的变化作出预测，然后是对影响求助者的各种因素的作用作出预测，最后是对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测。正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者变化着的需要。这样能为有效地帮助求助者打下基础。

(6) :A, B, C, E

在小组初期，社会工作者要与小组组员就保守秘密的问题进行讨论和协商，达成共识，并在小组内设定保密标准。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特殊情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

(7) :C, D, E

小冬开展的这个大学生人际交往小组设计开展使用的是互动模式。AB项属于发展模式的实施原则。

(8) :A, D, E

问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：(1)用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑“所关注的问题是什么”“问题在哪里发生”“谁受这个问题影响”“这个问题何时发生”“人们对这个问题的感受程度如何”。(2)用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些问题的原因。

(9) :A, B, E

政府主管社会保障(福利)事务的行政机构归纳起来主要有五种类型：(1)独立的社会福利行政主管机关;(2)社会福利与卫生合并的行政主管机关;(3)社会福利与劳工合并的行政主管机关; (4)社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关;(5)社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构。

(10) :A, B, C, E

增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的;(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是，这种障碍是可以改变的;(3)每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的;(4)受助人是有能力、有价值的;(5)社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。

(11) :B, D, E

社会工作者主要扮演的基本角色包括：(1)服务提供者;(2)支持者;(3)倡导者;(4)关系协调者。本案例中，社会工作者的主要任务就是稳定吴某的情绪并协助吴某帮助其丈夫去戒毒所戒毒。

(12) :A, C, D, E

社区团体和组织的成长过程大致可以分为建立阶段、维系与发展阶段，这两个阶段的工作目标和所侧重的专业技巧都有所不同。其中，社区团体和组织的建立的工作主要有：(1)接触和组织居民;(2)界定团体和组织的目标;(3)建立团体和组织的结构。

(13) :A, B, C

本案例中，社会工作者通过协调相关部门、临床心理学家、志愿者等各方不同的资源为小张提供“全人”服务，体现了专业合作与服务协调的原则，同时将各方面资源加以整合运用以满足小张的需求，体现了资源整合的原则。

(14) :A, D, E

学龄期儿童的行为问题主要表现为心理障碍、交往障碍和学习困难等问题。心理障碍是指学龄期儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态，交往障碍是指学龄期儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难，学习困难是指智力正常的学龄期儿童在学习过程中出现了学习能力落后而导致成绩低下。

(15) :A, B, C, E

社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，改善服务对象和社区的福利状况，提高弱势群体的自信心和自立能力，从而不断强化社会工作的作用，并确立专业的自主性。

(16) :A, B, D

根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：(1)受压迫团体的自我负向评价;(2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验;(3)宏观环境的障碍使他们难以在社会中有效行动。

(17) :C, E

社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：(1)传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等;(2)家庭中照顾服务对象的照顾者，例如不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长等。

(18) :A, B, C, E

任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己的问题的权利和义务;(2)服务对象具有解决自己的问题的潜在能力。本案例中小李需要具有存在问题和解决能力层面的自我认识。

(19) :B, D, E

领导具有的特征包括：(1)领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属;(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属;(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

(20) :B, C

社会工作者可以有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员表露，向组员传递真诚，让组员感受到你的信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。

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