中级社会工作师

为了帮助考生系统的复习2013年社会工作师考试课程全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年社会工作师考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

 案例分析一：

高某入伍期间因公致残，《革命伤残军人证》证明高某为二等乙级伤残，市残联所发的伤残证里同样写着二等乙级残疾。高某退伍后，由县民政局安排在县造纸厂工作，并签了为期五年的合同。期间，造纸厂因严重亏损而倒闭，高某领到了一笔自谋职业安置费后，再也没有享受任何优待。也没有得到妥善安置。按照县里的规定，伤残职工在办理自谋职业手续时，除了安置费还可以领到一笔伤残补助金，但有个前提，是否伤残及伤残等级由劳动部门加以鉴定，其他证明不能为凭。高某于是找到了民政局安置科的社会工作者。

问题：

假如你就是那名社会工作者。你会怎么做？

案例分析二：

王平（化名），男性，1985年6月出生，家庭条件较为优越，父亲是一家建筑装潢公司的老板，时常在外地承包工程，在家时间不多，对案主较溺爱。母亲是家庭主妇，喜欢在外跳舞、搓麻将。案主的父母感情不太和谐，在对孩子教育问题上观念不一致。王平生活经历：王平在读小学四年级时，随其父母从外地迁往上海，居住在徐汇区虹梅街道某小区，转学到徐汇区某小学。在外地读小学时成绩较好，后由于生活环境变化，城市生活丰富多彩，外面的诱惑增多，家境富裕。使其放学之余，常与同学一起去网吧玩游戏，导致学习成绩下降。初中时进了一所普通中学。读初二时，被分在差班。这时的王平更无心读书了，时不时逃课去网吧玩游戏，休息日更是整天泡吧。而且，在网吧里结识了一些“哥们”，为讲“哥们义气”还打过群架。好不容易读完初三，由于成绩差而未考上高中，其母认为职校、技校学习氛围不好，学不到什么东西而不愿让其继续读书。闲在家里无所事事，时不时和一帮“哥们”出去蹦迪、泡吧、下馆子。2002年5月与一位才十四岁的女孩在舞厅认识，后来发生了性关系，女方家长知道后以强奸罪将其告上法庭。由于当时未满18岁，后经调解、协商，案主家赔了女方一笔钱，女方撤诉才平息此事。

问题：

1.针对王平目前的情况对其所存在的问题从个人、家庭、学校三方面进行分析。

2.如何对王平提供服务？

3.由王平的例子我们应当吸取什么教训？

参考答案

案例分析一：

答题要点：

假如我就是民政局安置科的那位社会工作者，我会为高某提供以下服务：

（1）根据自己掌握的政策，协助高某与有关部门进行沟通，确认《革命伤残军人证》和《伤残证》的合法性及有效性。

（2）为高某解决工作安置问题。

（3）为高某争取伤残军人的相应的生活福利待遇。

案例分析二：

答题要点：

1.个人因素：处于青春期的案主自控能力较差，从外地来到繁华的大都市，生活环境的变化，难以抵制外界的诱惑。加之案主家境宽裕，衣食无忧，因此缺乏奋斗的动力，缺乏吃苦耐劳的精神。而这一时期的青少年往往明辨是非的能力较差，法律意识淡薄，很容易因交友不慎，而误入歧途。尤其是强奸案发生之后，没有得到应有惩戒的王平并未从这件事中吸取教训，而因此认为“有钱能使鬼推磨”，反而更加放纵自己，我行我素。家庭因素：王平的家庭关系不和睦。虽然父母都对王平有一定要求，对其问题解决很心急，但由于双方在对待孩子的教育问题上意见不一致，使得教育效果大大减弱。父亲溺爱，母亲疏于管教，父母与孩子的沟通较少，这一切都不利于孩子成长。特别是案主的父母在案主出现问题时，采取用金钱消灾的方式，而不是给予案主深刻、及时的教育和惩戒，一定程度上助长了案主不良习气的养成。学校因素：学校为了追求升学率，“好班”、“差班”的划分更加打击了案主学习的积极性，使得案主自我认定为差生，再加上学校对成绩差的学生的歧视，案主由此产生了挫折感，自尊心受到伤害，以至于自暴自弃、在为“哥们"丈义打架中寻求自我满足。社会因素：一些不适宜于未成年人进入的场所如网吧、歌舞厅等经营者，毫不顾及未成年人的身心健康，为了追求经济效益也对未成年人开放。一些是非意识不强、好奇心重的青少年就是从这里开始走了犯罪道路。这也是造成案主问题的重要原因。

2.协调案主的家庭关系，争取其父母的支持。在对待孩子教育问题上，社工帮助他们达成一致。协调父母与孩子的关系，尊重孩子的选择，并希望其父母多花些时间在孩子的教育及与孩子的沟通上。同时，社工要取得父母的信任和支持，让父母参与到帮助案主的工作中来。与案主建立关系，了解案主需求。社工以平等、尊重、友善的态度与案主接触，捕捉案主的兴趣点，并鼓励他去报名参加培训，让他有事可做，精神有所寄托，以免整天蹦迪、泡吧。协助案主认识目前行为。通过向案主询问问题，引导案主讨论其现在的行为，协助他认识到对自己行为及其后果负责的重要性。协助案主制定行动计划。根据案主兴趣，帮助案主制定循序渐进的计划改善其不负责任的行为。引导案主每周制定小目标，如每周减少一次蹦迪、泡吧，每天为家里做一件事，每天与父母交谈一次。社工要求案主在制定计划后，对其计划的履行做出承诺，可以寻求父母其父母的监督和帮助。不接受借口和拒绝放弃。当案主对于制订的计划失去信心，想要找借口放弃时，社工不能接受他的借口，拒绝放弃。

3.人的一生中，青少年时期的成长经历对以后发展起着次定性作用。父母要关注这一时期孩子的成长，并且要为他们做好表率，营造和睦、健康的家庭环境。从社会工作方法角度而言，在案主问题的解决中，家庭治疗法的运用有其独到之处，使用的范围越来越广。

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（责任编辑：xy）

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