初级社会工作师

初级社会工作师考试新教材已发行，掌握教材考点为接下来的试题演练打下坚实的基础，本文为初级社会工作者考试科目《社会工作综合能力》第八章社会工作研究中关于社会工作研究方法的考点解析及历年相关考点真题。

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一、【社会工作研究方法—大纲考点】

1.定量研究与定性研究

1.1定量研究的相关概念与特点

1.2定性研究的相关概念与特点

解析：本考点是重点考点，着重讲解社会工作研究的两个范式：定量研究、定性研究。考生要熟练掌握两种研究范式的定义，仔细从研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略、资料特性、结果范围5个方面区分记忆两种范式的特点与差别。

2.定量研究方法

2.1问卷调查

2.1.1问卷调查的含义

2.1.2问卷类型

2.1.3问卷结构

2.1.4问卷设计

2.1.5评价

2.2实验研究

2.2.1三对要素

2.2.2标准实验设计

2.2.3成功设计的标准

2.2.4评价

解析：本考点是重点考点，考生需理解问卷调查的概念、不同问卷类型之间的差别。掌握问卷结构的内容，特别是问卷结构中的封面信、指导语、问题和答案三个内容。还需重点掌握问卷设计的有关内容，重点考查问卷设计的四大原则，特别是信度和效度的概念与差异;问卷设计的步骤;问题与答案设计的技术要领，特别是问题指标属性、问题的双重含义、问题的排列顺序。

其次要掌握实验研究的具体内容，特别是三对要素的内容。

3.定性研究方法

3.1观察法

参与观察、非参与观察;结构式观察、非结构式观察;直接观察、间接观察

3.2访谈法

3.2.1形式：非正式会话式访问、引导式访问、标准化开放式访问

3.2.2手段：深度访谈、焦点小组

3.3个案研究

3.3.1特点

解析：对观察法的考查，易考查观察的类型，考生需对不同类型进行区分掌握。对访谈法的考查，易考查访谈法的3种常用形式、深度访谈与焦点小组的关键概念与有关内容，考生需着重掌握。

着重掌握个案研究的有关概念、特点与评价。

4.非干扰性研究与行动研究

4.1非干扰性研究

4.1.1现存统计资料分析

4.1.2比较法

4.2行动研究对

解析：这两种研究方法的具体内容，了解掌握即可。

二、【社会工作研究方法—真题详解】

1.(2017年第51题)某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是()

A过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上

B你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意 (2)满意 (3)一般 (4)不满意 (5)非常不满意

C你对“快乐阅读”活动有何建议?

D通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高 (2)不变 (3)降低

参考答案：C

考点：问卷设计

参考解析：一般而言，个人背景居首;客观题在前，主观题在后;熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题在前;行为、态度、敏感问题在后。C选项是主观题、开放式问题，适宜放在最后。

2.(2018年第50题)社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于( )。

A.定稿和印刷阶段

B.试用和修改阶段

C.概念操作化阶段

D.设计问卷初稿阶段

参考答案：B

考点：问卷设计

参考解析：问卷设计的步骤：进行探索性工作、设计问卷初稿、试用和修改、定稿和印刷。其中试用和修改是将问卷发放给少数专家，进行主观评价。同时将问 卷初稿发放给调查对象进行试填，进行客观评价。从而根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误、回答不全、被访者修改建议等信息，酌情修改问卷。

3.(2019年第52题)社会工作者小李对社区的“暖心服务队”进行个案研究，探索“暖心服务队”的发展历程，尝试总结社区社会组织培育的模式，关于该研究的说法，正确的是()。

A.研究资料收集步骤是关键，应注重先观察后访谈的顺序组合

B.研究侧重于横向研究，应注重“暖心服务队”队员的主观感受

C.研究体现出“暖心服务队”队员作为研究对象的个别性特点

D.研究过程中，资料的获取、梳理和探究相互衔接并融为一体

参考答案：D

考点：个案研究

参考解析：个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。偏重于讨论当前的事件，并进行纵深、周详的考察，寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的主要目标。个案研究的特点：凸显研究对象的个别性、手段和资料多元化、研究步骤不甚严格、资料详尽深入。其中，本个案研究的研究对象是“暖心服务队”，而非“暖心服务队”队员。

4.(2019年第78题)在设计问卷之前，需要进行探索性工作。下列做法中，属于探索性工作的有()。(多选题)

A.运用卡片法记录并分类每个问题

B.运用文献法了解研究问题的现状

C.运用框图法确定研究问题的板块

D.通过实地考察明确研究问题的主题

E.通过访问研究对象了解待研究的问题

参考答案：BDE

考点：问卷设计

参考解析：进行探索性工作：通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。如研究者希望对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾，发现这方面的研究成果比较少。在与失业人员的交流中，研究者发现他们的社会支持涉及情感支持、社会交往、实际协助、经济协助、指导、建议等方面，从而就可以设计相应问题。

5.(2020年第77题)关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有()。(多选题)

A.定量研究与定性研究是对立的两种研究方法

B.定量研究与定性研究可以用于同一研究主题

C.定量研究与定性研究依据的方法论基础不同

D.定量研究与定性研究的研究假设是需要根据理论事先设定的

E.定量研究与定性研究的研究内容可以根据具体情况灵活变化

参考答案：BC

考点：定量研究与定性研究

参考解析：考查定性研究与定量研究的特点。同一研究主题既可以用定量研究，也可以定性研究，也可以将两者结合使用;定性研究是基于实证主义的方法论，定性研究基于反实证主义的方法论。因此BC选项当选。定量研究与定性研究存在不少区别，但是两者并非截然对立的，而是相互依存、相互渗透和相互补充的，A选项不当选;定量研究的研究假设需要根据理论事先设定，定性研究不一定事先设定假设，研究假设可以在研究过程中逐步形成和完善，D选项不当选;定量研究讲究客观、严谨，研究内容事先经过了严格的设定，定性研究的研究内容可以根据情况灵活变化和调整，E选项不当选。

6.(2021年第49题)关于问卷调查的说法，正确的是( )。

A. 自填问卷适合被调查者文化程度较低的情况

B. 问卷调查资料的处理相对复杂难以比较分析

C. 描述性研究问卷应围绕研究假设解开设计

D. 问卷既需要较高的信度又需要较好的效度

参考答案：D

考点：定量调查方法

参考解析：当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。故A选项错误。

问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息;收集到较多对象的资料，有利于中和个别人士的极端回答;收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析;在同一时段访问众多对象则节省不少资源。然而，问卷调查要求访谈员有较好素质，这在大规模研究中较难达到;问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域也有一定要求;某些类型的问卷调查中访谈员无法当面指导和记录，填答质量可能难于保证。因此，综合考虑研究对象的特征、研究目的、资源可行性及相关因素，是问卷调查质量的重要保证。故B选项错误。

问卷要有信度与效度。有较高信度，表明测量结果比较稳定，测量结果受时间、地点和对象变化的影响较小;有良好效度，表明测量结果较好地揭示了实际情况。故D选项正确。

描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，多涉及关键变量提问。故C选项错误。

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（责任编辑：中大编辑）

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