中级社会工作师

中级社工师考试考前做真题不可缺少，中大网校社工师考试教研老师通过对2023年中级社工师考试《社会工作实务》真题进行解读分析，整理2023年中级社会工作者考试《社工实务》第二章社会工作实务的通用过程真题及相关考点如下：

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案例分析题

某中学恢复线下教学后，学校社会工作者发现，很多学生沉迷于网络，学习成绩和身心健康都受到受到了严重的影响。

社会工作者通过评估发现：这些学生每天上网时长超过四个小时。大部分学生都知道长时间上网的危害，但总是控制不住自己。相比现实世界，网络世界更吸引他们：他们性格内向，很少参加学校的集体活动;跟同学、老师及家长的关系比较疏远;疫情期间，因为教学以线上为主，家长对于孩子使用电子产品及网络没有很好监督和引导，学校也没有为此跟家长沟通。

针对上述情况，社工准备用契约行为的五个步骤开展服务。第一步：和同学共同制定目标行为，即控制上网时间。第二步：商定奖惩清单，即做到控制上网时间有奖励，没做到有惩罚。

问题：

1.预估阶段完成了哪些任务?

2.完成行为契约法的剩余三个步骤。

答：

1.预估阶段完成的任务有：

(1)了解服务对象存在的问题和程度。如案例中提到“很多学生沉迷于网络，学习成绩和身心健康都受到受到了严重的影响”;“这些学生每天上网时长超过四个小时”。

(2)了解服务对象的个人特征。如案例中提到“他们性格内向”。

(3)了解服务对象与环境的互动状况。如案例中提到“很少参加学校的集体活动;跟同学、老师及家长的关系比较疏远”。

(4)了解了服务对象对自身问题的认识。如案例中提到“大部分学生都知道长时间上网的危害，但总是控制不住自己。”

(5)了解服务对象所处的环境系统的状况，如案例中提到“家长对于孩子使用电子产品及网络没有很好监督和引导，学校也没有为此跟家长沟通”。

考点：预估的任务

1.了解服务对象存在的问题，问题的性质、成因、程度及其对服务对象的影响。

2.了解服务对象个人的生活经历及行为特征，包括人格特征、能力、优势和弱点。

3.了解服务对象与环境的互动状况，及其对自身问题的认识和改变的动力与能力。

4.了解服务对象所处的环境系统的状况，包括家庭、朋友、工作单位、邻里及社区的情况，从中找出影响服务对象改变的有利和不利因素。

2.行为契约法包含5个步骤，确定目标行为，商定奖惩清单，书写行为契约，签字承诺，填写“执行记录表”。题干中已经完成了前面两步，剩余要完成的是：

(1)书写行为契约，社会工作者鼓励同学们书写自己的行为契约书，并制定“行为契约记录表”。

(2)签字承诺。社会工作者与同学们认真核对契约书之后，在行为契约书上签字。

(3)填写“执行记录表”，按照契约书规定，开始执行契约书的内容，并填写执行表，社会工作者作为监督者要及时跟踪监督其行为，也可以由其老师或家长扮演监督者的角色。

考点：行为契约法一帮助学生形成良好的行为习惯

主要原理是通过行为契约的商定、执行过程中的“强化”训练而改善行为。行为契约是指服务者与被服务者经过双方共同协商后签订的对双方都具有约束力的书面协定。主要步骤:

(1)确定目标行为

(2)商定奖惩清单

(3)书写行为契约

(4)签字承诺

(5)填写“执行记录表“

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（责任编辑：中大编辑）

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