中级社会工作师

2025年中级社会工作者考试新考季备考已开启，各科目考点抢先看，本文为中级社会工作者考试《社会工作实务》科目第二章社会工作实务的通用过程重要考察点及真题解析，帮助考生快速了解本章重要考点，为下一步更有正对性的学习做好准备！

 ↓添加助教老师微信，免费领取学霸实战包↓ 

第二章 社会工作实务的通用过程

考点四

知识点：预估的主要方法

(一)社会历史报告方法

1、社会历史报告的内容

(1)服务对象社会生活历史的资料。

(2)社会工作者对这些资料的思考和预估。

2、社会历史报告包含的资料

(1)服务对象系统的资料。

(2)服务对象关心的事项、需要、与需要相关的问题，以及这些事项的发展过程。

(3)服务对象目前的能力和限制等。

(二)家庭结构图预估方法

1、符号

(1)在家庭结构图中，方形“口”表示男性，圆形“O”表示女性。

(2)线段表示家庭成员的关系形态或者婚姻状况。

①实线代表已婚，虚线“———”代表未婚。

②从夫妇关系衍生下来的孩子以线段相连，孩子以出生时间从左到右排列。

③实线的粗细表示关系的紧密和不紧密状况，细线表示关系有问题和关系不好。

④夫妻分居在线段上用“/”符号表示，夫妻离婚在线段上用“//”符号表示。

(3)死亡的家庭成员在方形或圆形图上用“x”表示。

(4)可以在每个图示上标注家庭成员的名字和年龄。

(5)可以用不同的符号表示有关结婚、分居、离婚、死亡等情况，还可以用一些简单符号来记录家庭生活中的重大事件，如家庭成员的出生/死亡、毕业、工作/工作变动、生病、搬迁、意外事故、伤害等。

2、内容与功能

(1)表达家庭的历史。

(2)提供有关家庭婚姻、死亡、家庭成员所处的地位和位置、

与功能家庭结构等与服务对象有关的摘要式信息。

(3)包含家庭几个不同世代的关系资料，提供服务对象家庭关系、资源、问题与家庭间的关系等资料。

(三)社会生态系统图预估方法

1、理论基础

社会生态系统理论，简称生态系统理论。

2、绘制方法

(1)用圆圈将其家庭系统表示出来，并将服务对象置于圆圈的家庭系统中，然后将服务对象及其家庭的社会环境系统包含的人和团体、组织、机构等用圆圈(或者方形)表示出来。

(2)用线段将各系统即圆圈连接起来，圆圈间的距离表示了关系的亲疏。

(3)连接圆圈间的线条构成则代表关系的本质：实线表示关系紧密，虚线表示关系不紧密，曲线表示关系有问题、有张力或关系紧张。

(4)系统间关系线条的箭头则表示关系的方向性。

3、功能

(1)描述服务对象的社会功能。

(2)以直观的方式呈现服务对象与这些系统的关系。

(3)勾勒出系统间的交流。

(4)呈现可使用资源的相关信息。

4、生态系统图带出的问题

(1)服务对象收入是否能够满足其基本需要?

(2)服务对象是否能够获得足够的食物和合适居所?

(3)服务对象居住的环境是否安全?邻里关系是否和谐?

(4)服务对象能否获得足够的预防性医疗服务和良好的医疗资源?

(5)服务对象能否获得所需资源?是否因地理环境、缺乏通信、交通设施等因素而使服务对象未能获得所需资源?

(6)服务对象是否与邻居、朋友及社区组织保持良好关系?

(7)服务对象是否属于某些群体，或参与其活动?

(8)社会系统能否接受其他不同的文化、不同种族的价值观?

个人、家庭、群体或社区持有的价值观是否与周遭的环境有所冲突?

(四)社会网络分析的预估方法

1、社会网络的种类

(1)正式社会系统：社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者。

(2)非正式社会系统：家庭、朋友、同事、邻居等。

2、社会网络评估工具

(1)社会网络评估表。

(2)社会网络格。

3、社会网络图

(1)方法：由服务对象找出服务对象支持网络的成员，然后将支持成员和支持按其所回应的具体问题界限分类，描述他们如何看待他们所获得的这些支持。

(2)社会网络图提供的内容包括：①谁提供了社会支持;②提供的支持有哪些;③资源空缺有哪些;④支持网络互惠双向交换的机会;⑤获得支持所可能出现的负面影响和可能招致批评的压力;

⑥使用现存网络资源的障碍;⑦服务对象社会支持的优先选择。

(3)社会网络图的绘制。依照社会网络图提供内容的七个方面列出网络的成员(家庭和家庭成员，扩大家庭的成员和亲属、邻居、朋友、工作或学校中的支持网络成员、自助团体的成员以及其他正式的服务提供者)，并在每一个圆形中间写下人的名字或系统简称。

真题演练：

社会工作者在某企业提供服务时发现，员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗，小张的生活和经济面临巨大压力，情绪低落，工作多次出错，还出现擅自离岗的情况，企业领导多次批评，并声称要扣发奖金。

社会工作者在预估中，绘制了小张的社会生态系统图：

问题：

1.依据上图，分析小张的社会生态系统状况。

【参考解析】

(1)小张的家庭由小张、张父、张母、妻子四人组成，小张与父亲、母亲、妻子的关系都很紧密。

(2)小张的家庭关系中，小张的父亲、母亲与小张的妻子关系不好。

(3)小张目前的资源主要有媒体、政府相关部门、社会工作服务机构、老乡、企业、同事、邻居、医院。

(4)在小张目前的资源中，关系比较紧密，可以充分使用的有社会工作服务机构、老乡、同事、邻居。

(5)在小张目前的资源中，关系比较疏远的有媒体、政府相关部门、企业、医院，这些资源是可以争取使用的。

 ↓对考试有疑惑？扫码即刻开启免费报考答疑↓ 

如果你是零基础小白，需要通学考试教材，或者备考时间充足，自律能坚持，您可以选择中大网校社会工作者考试教材精讲班，帮助您熟悉教材，让你听懂全会，零基础也ok。

中级社工师考试教材精讲班>>

相关推荐：

【报考】 社工考试新手报考指南  社工师考试报考条件

【助考】 中级社工考试真题解析 社工考试助考学习攻略

【APP】 智能评测，掌上学习也可很简单，下载准题库APP>>

（责任编辑：中大编辑）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页