初级社会工作师

2026年初级社工师备考已启动，中大网校考试网为助力考生高效备考，持续分享各科目核心考点与备考精华，帮助考生明晰重点、高效复习，为顺利通过考试奠定坚实基础。以下为2026年初级社会工作师考试《社会工作综合能力》第四章重要考点，一定要掌握。

第四章 个案工作方法

考点一：一、心理社会治疗模式(重点掌握)

1.概念

心理社会治疗模式将个人与环境之间的关系总结为“人在情境中”，要求概念社会工作者既需要深人个人的内心，了解他的感受、想法和需求，还需要仔细观察周围环境对他的影响，分析个人适应环境的具体过程。

2.理论假设

(1)对人的成长发展的假设。人在情境中，即人生活在特定的社会环理论假设境中，个人的成长和发展会受到生理、心理和社会三个方面因素的相互作用。

(2)对服务对象问题的假设。服务对象问题产生的原因：①不良的现实生活环境;

②不成熟或者有缺陷的自我和超我功能;

③ 过分严厉的自我防卫机制和超我功能。

(3)对人际沟通的假设。人际沟通交流是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。

(4)对人的价值的假设。每个人都是有价值的，暂时有困难的服务对象也具有自身待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发

掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

3.治疗技巧

(1)直接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接接触服务对象，为其提供辅导、治疗的具体方法。分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。

①非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供的各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。主要包括支持、直接影响和探索—描述一宣泄。

◆支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。

◆直接影响是指社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变。

◆探索一描述一宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，让服务对象发泄不满情绪，以减轻服务对象内心的冲突，纠正服务对象的不良行为。

特点：不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。

②反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。

◆现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。

◆心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。

◆人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象了解成长过程的重要影响事件、周围他人对自己的影响。

特点：关注反映服务对象内心的感受和想法。

(2)间接治疗技巧。是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对的具体方法。主要包括维持、直接影响、探索一描述一宣泄和现实反思。这四种间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。

4.特点

(1)研究阶段：注重从人际交往的场景中了解服务对象。

(2)诊断阶段：运用综合诊断方式确定服务对象问题的原因。

综合诊断方式包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

①心理动态诊断是评估服务对象的人格的各部分之间的互动关系。如意识与无意识之间的关系。

②缘由诊断是分析服务对象困扰产生、变化的过程。如服务对象的困扰是何时产生的、是否受重要的事件影响、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。

③ 分类诊断是判断服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素。

(3)治疗阶段：采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

服务介入分为五个层面：减轻服务对象的不安;减轻服务对象系统功能的失调;增强服务对象的适应能力;开发服务对象的潜在能力;改善服务对象的人际交往关系。

真题演练：

1.心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念，为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象( )

A.与环境的适应

B.自我的发展

C.以往的生活经验

D.人生理想的确定

【答案】A

【解析】心理社会治疗模式将个人与环境之间的关系总结为“人在情境中”，要求社会工作者既需要深入个人的内心，了解他的感受和需求，还需要仔细观察周围环境对他的影响，分析个人适应环境的具体过程。

2.唐先生与姜女士两人各自有安逸的家庭，一年前开始合伙做生意。合作中，两人逐渐产生感情，最近，两人出现了债务危机和感情纠纷，唐先生希望结束这段感情，并向姜女士提出撤回投资，姜女士拒绝且大闹唐家。唐先生的妻子向他提出离婚。唐先生面对家里家外的困窘，感到走投无路，内心崩溃。社会工作者老孙在为唐先生开展个案服务时，试图引导唐先生进行心理动力反思，下列做法中，运用心理动力反思技巧的是( )

A.帮助唐先生了解影响自己的重大事件

B.协助唐先生了解自己的情绪反应方式

C.帮助唐先生分析自己当下所处的实际情况

D.协助唐先生分析自己的行为所产生的后果

【答案】B

【解析】心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。故选B。

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社工师助教老师

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（责任编辑：中大编辑）

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