距离2026中级社工师考试还有一个多月，《社工实务》案例分析权重高、得分难。从第一章开始逐章练透真题，吃透通用过程与直接方法，把每一道错题变成考场的得分点。

2026年中级社会工作师考试《社工实务》试题（人大版）

第七章：司法社会工作服务

【案例】

王某系社区矫正对象，刚离开监禁场所回归社区时，表现出明显的社会适应困难。他时常抱怨家人不理解他，导致家庭关系紧张;同时，由于缺乏一技之长且有犯罪记录，在多次求职失败后，王某感到悲观失望，认为自己“低人一等”“这辈子没有希望了”。在一次司法所组织的社区公益活动中，王某因被居民议论而情绪失控，与居民发生口角，并当场摔了工具，拒绝继续参与。

社区矫正社会工作者老张及时介入。首先，老张安抚了王某的情绪，并针对其“没有希望了”等不合理认知进行了疏导，随后约谈王某家人，运用沟通技巧调适其家庭关系。老张了解到王某因与居民发生口角而对社区关系感到悲观，便以“组织公益活动”为途径，一方面鼓励王某继续参与，以实际行动服务社区;另一方面，老张在活动中引导王某与其他居民互动，并向居民解释社区矫正的意义，增进社区理解，协助王某修复了其与社区居民的关系。此外，老张还了解到王某有学习汽修的意愿，便主动为其链接了人社部门的职业技能培训资源，并协助他联系了愿意提供就业机会的汽修厂。经过老张的系列服务，王某的认知得到改善，顺利完成了技能培训并找到了工作，与家人的关系也大为缓和，最终顺利解矫。

【题1】在矫正服务阶段，社会工作者为王某提供了哪些服务?

【参考答案】根据矫正服务阶段的服务内容，社会工作者老张主要提供了以下服务：(1)教育矫正。案例中王某认为自己“低人一等”“没有希望了”，表现出不合理认知。老张及时介入，对其不合理认知进行疏导，协助其改善不合理认知并学会调整与控制自身行为。(2)社会适应性帮扶。王某面临就业困难和适应不良，老张通过链接职业培训和就业资源，为其提供就业指导，协助其恢复社会功能、重新适应社会生活。(3)社会关系调适。王某家庭关系紧张，且与居民发生口角导致社区关系紧张。老张通过约谈家人、利用公益活动平台引导互动等方式，协助王某协调和修复家庭关系和社区邻里关系。

【考核知识点】第七章 第二节 司法社会工作服务的主要内容——矫正服务阶段的社会工作服务

【题2】在本案例中，社会工作者运用了哪些矫正社会工作服务的具体方法?

【参考答案】在本案例中，老张主要运用了以下矫正社会工作服务的具体方法：(1)个别化矫正。老张根据王某在就业技能、认知偏差、家庭和社区关系等方面表现出的个人特征，有针对性地开展了个别化的矫正工作，而不是采用“一刀切”的方式。(2)组织公益活动。老张以“组织公益活动”作为调适王某社区关系的重要途径，处理王某与社区居民的冲突。这体现了“帮助服务对象修复因犯罪而断裂或受损的社会关系网络”这一核心目标，通过服务社区、增进互动和理解，增强矫正对象与社会的情感联结，提升自我价值感。(3)职业技能训练。针对王某“缺乏一技之长”、求职失败的困境，老张为其匹配“汽修培训”这一合适的职业教育培训资源，是职业技能训练方法的具体体现，可以帮助解决矫正对象获得维持个人及家庭生计的经济来源。(4)资源链接。老张在服务中发挥了“桥梁角色”，积极为服务对象寻找、链接并整合了人社部门的培训资源和汽修厂的就业资源，体现了资源链接方法的运用。

【考核知识点】第七章 司法社会工作服务 第三节 司法社会工作服务的主要方法——矫正社会工作服务的特定方法

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（责任编辑：中大编辑）

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