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2026年中级社会工作师考试《综合能力》试题及答案解析(人大版)
第七章:个案社会工作服务方法
1.服务对象小强因性格内向、缺乏自信,在求职过程中屡屡碰壁,十分沮丧。社会工作者小张在服务过程中,没有直接给他推荐工作,而是通过角色扮演帮助他提升面试技巧,并挖掘他写作好的优势,鼓励他尝试新媒体文案工作。小张的做法体现了( )的要求。
A.链接社会资源
B.挖掘优势与资源,协助增能
C.替代服务对象决策
D.改善家庭沟通
【答案】B
【解析】本题考查目标导向的互动过程中的具体操作。社会工作者不仅要发挥自身专业助人的特长,而且要善于挖掘服务对象的优势和资源,协助服务对象不断增能来解决困难和问题。小张挖掘小强写作优势并提升其技巧,正是协助增能的体现。故本题正确答案选B。
【考核知识点】个案社会工作服务的特点和功能
2.某服务对象因遭遇网络诈骗损失惨重,陷入极度自责,认为自己“愚蠢透顶”。这种认知让他整日失眠,无法正常工作。依据认知决定情绪反应,也同样驱动行为模式的观点,社会工作者最应优先发挥个案社会工作服务个人层面的( )功能。
A.改善认知行为,促进自我发展
B.改善情绪情感,促进心理健康
C.改善人际关系,增强社会支持
D.修复家庭关系
【答案】A
【解析】本题考查个人层面功能的理论依据及应用。认知决定情绪反应,也同样驱动行为模式。认知理论学家认为,大多数行为的功能不良直接起因于错误认知。因此,面对“愚蠢透顶”这类非理性认知,社会工作者应优先发挥改善认知行为的功能,识别并评估非理性认知,调整归因方式。故本题正确答案选A。
【考核知识点】个案社会工作服务的特点和功能
3.在辅导一个亲子关系紧张的家庭时,社会工作者建议父母每天无论多忙,都要找出一个孩子的闪光点进行具体表扬,并用拥抱表达关爱。这种做法旨在( ),有利于改善家庭关系。
A.建立正向反馈循环,加强情感联结
B.树立父母的绝对权威
C.回避家庭核心冲突
D.用物质奖励替代情感交流
【答案】A
【解析】本题考查家庭层面加强情感联结的具体做法。加强情感联结,帮助家庭成员看见彼此的支持,保持正向反馈的循环(如每天至少一次的具体赞美),进行正能量的情感表达,有利于加强家庭成员的情感联结和改善家庭关系。故本题正确答案选A。
【考核知识点】个案社会工作服务的特点和功能
4.社区内有一户家庭,父亲酗酒家暴,母亲智力残疾,孩子面临辍学风险。社会工作者评估该家庭为高风险家庭,随即制定了涵盖危机干预、资源链接和监护指导的详细介入计划,并构建了由居委会、派出所和志愿者组成的防护网络。这主要体现了个案社会工作服务( )的功能。
A.改善家庭沟通
B.提升家庭能力,防范家庭风险
C.改善认知行为
D.激活家庭内部资源
【答案】B
【解析】本题考查对高风险家庭的介入。个案社会工作服务在防范家庭风险方面,对于已评估为高风险的家庭,制定详细的介入计划,构建防护网络,不断提升家庭的韧性,促进家庭的健康、稳定。故本题正确答案选B。
【考核知识点】个案社会工作服务的特点和功能
5.
独居青年小赵性格孤僻,几乎没有朋友,遇到困难也无人倾诉。社会工作者介入后,鼓励他参加社区举办的青年桌游社团,并指导他学习基本的社交礼仪。小赵逐渐结识了几个朋友,生活变得丰富起来。这体现了个案社会工作服务在个人层面( )功能的目标。
A.获得经济收入
B.改善人际关系并增强社会支持网络
C.提高职业技能
D.改变居住环境
【答案】B
【解析】本题考查个人层面改善人际关系功能的目标。个案社会工作服务的核心目标就是帮助个人与家庭改善人际关系并增强社会支持网络。这对于提升个体的社会功能和增进社会福祉至关重要。社会工作者鼓励小赵参加社团、学习社交礼仪,正是为了改善人际关系、增强社会支持。故本题正确答案选B。
【考核知识点】个案社会工作服务的特点和功能
6.社会工作者小孙在处理一个个案时,不仅运用了倾听、同理等技巧,还依据心理学理论分析了服务对象的行为模式,并科学地整合了相关资源进行干预。这说明个案社会工作服务的基础是( )。
A.社会工作者的个人魅力
B.物质金钱的帮助
C.专业知识和技巧
D.行政权力的命令
【答案】C
【解析】本题考查个案社会工作服务的专业基础。个案社会工作服务绝非普通谈心或帮助。它以专业知识和技巧(涉及心理学、社会学、人际关系学)为基础。故本题正确答案选C。
【考核知识点】个案社会工作服务的特点和功能
7.某服务对象因婚姻危机向社会工作者求助,她怀疑丈夫出轨,但又没有证据,整日疑神疑鬼。社会工作者问她:“你觉得你现在的这种怀疑和监控行为,对改善你们的夫妻关系有帮助吗?还是会让关系更紧张?”社会工作者运用的技巧是( )。
A.心理动力反思
B.现实情况反思
C.人格发展反思
D.探索—描述—宣泄
【答案】B
【解析】现实情况反思着眼于探讨服务对象如何看待和理解自己的真实处境(包括当前行为对周围环境的影响)。社会工作者引导她思考当前行为(怀疑、监控)对夫妻关系(现实处境)的实际影响,属于现实情况反思。故本题正确答案选B。
【考核知识点】个案社会工作服务的主要模式
8.在个案服务中,社会工作者发现服务对象的问题主要源于其所在的社区存在严重的帮派文化,导致服务对象为了生存而被迫加入不良团伙。根据心理社会治疗模式的假设,这属于( )。
A.不成熟的自我功能
B.不良现实生活环境
C.过分严厉的超我功能
D.心理防御机制的滥用
【答案】B
【解析】心理社会治疗模式将问题成因归为三方面:不良现实生活环境、不成熟或有缺陷的自我功能和超我功能、过分严厉的心理防御机制和超我功能。社区存在严重的帮派文化,属于外部的社会环境问题,即不良现实生活环境。故本题正确答案选B。
【考核知识点】个案社会工作服务的主要模式
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