2026中级社工冲刺必备!人大版《综合能力》章节核心试题，精选个案、小组、社区三大工作方法高频考点。考前刷通这些核心题，告别盲目翻书，实务案例不再丢分!

2026年中级社会工作师考试《综合能力》试题及答案解析（人大版）

第十一章：社会工作服务督导

1.某社会工作服务机构新入职了一批社会工作者。督导者在对他们进行督导时，发现他们虽然有理论基础，但在面对非自愿服务对象时仍显生涩。督导者于是重点指导他们如何将机构的服务流程和规范应用于实践，以提升其服务有效性。这体现了对( )的督导。

A.从业人员

B.实习人员

C.志愿人员

D.管理人员

【答案】A

【解析】本题考查的是对从业人员督导重点的辨析。根据指导教材，从业人员督导的重点在于协助社会工作者和其他相关社会服务工作人员以所在组织或机构的宗旨、目标、战略、政策和程序为导向，有针对性地增强自身的岗位胜任力、工作能动性和服务有效性，以确保服务对象能够获得有品质的社会工作服务。案例中“新入职的社会工作者”属于从业人员，督导重点是“将机构的服务流程和规范应用于实践”，符合定义。故本题正确答案选A。

【考核知识点】社会工作服务督导的对象

2.王教授是某大学社会工作系的教师，她受邀为某社会工作服务机构的“家庭暴力干预”项目提供外部专家督导。王教授的督导者身份来源于( )。

A.高校的社会工作专业教师

B.服务实践经验丰富的一线社会工作者

C.其他相关社会服务实践经验丰富的工作人员

D.机构内部的管理者

【答案】A

【解析】本题考查的是督导者的来源。根据指导教材，我国社会工作服务督导者的选拔对象通常来自三类人群：一是服务实践经验丰富的一线社会工作者;二是高校的社会工作专业教师;三是其他相关社会服务实践经验丰富的工作人员。王教授作为“大学社会工作系的教师”受邀提供督导，其身份属于“高校的社会工作专业教师”。故本题正确答案选A。

【考核知识点】社会工作服务督导的对象

3.督导者老张在指导实习生小李时，发现小李在处理一个关于服务对象自决与保密原则冲突的道德规范困境时不知所措。老张并没有直接给出答案，而是引导小李回顾课堂所学的道德规范守则，并为他设置了难度适宜的情景进行演练。老张的督导重点是( )。

A.协助实习生将所学知识应用于真实服务情境

B.考核实习生的服务绩效

C.帮助实习生实现个人价值

D.确保实习生严格遵守机构的战略目标

【答案】A

【解析】本题考查的是对实习人员督导重点的辨析。根据指导教材，实习人员督导的重点在于协助社会工作专业实习学生在实际服务场景中学习……常见道德困境应对方式……并为他们选择难度适宜的服务内容进行实务训练，促使他们将课堂所学知识应用于真实服务情境中。案例中“实习生小李”、“道德规范困境”、“回顾课堂所学”、“难度适宜的情景演练”等关键词，均精准指向对实习人员的督导重点。故本题正确答案选A。

【考核知识点】社会工作服务督导的对象

4.社会工作者小张在处理一起严重的家庭暴力个案时，因服务对象的反复和高风险(如扬言自杀)而感到“情感耗竭”和“心理无助”。督导者在会谈中，首先协助小张宣泄了负面情绪，并对其工作压力表示了理解和共情。督导者的做法主要体现了( )。

A.行政性功能

B.教育性功能

C.支持性功能

D.调解性功能

【答案】C

【解析】本题考查的是“支持性功能”的辨析。根据指导教材，支持性功能旨在应对“职业倦怠”和“情感耗竭”，具体事务包括“提供心理社会支持”，如“识别压力来源”、“宣泄负面情绪”等。案例中小张“情感耗竭”、“心理无助”，督导“协助……宣泄负面情绪”，是典型的支持性功能。故本题正确答案选C。

【考核知识点】社会工作服务督导的功能

5.某机构督导者在审阅社会工作者小李的个案记录时，发现其在“预估”环节仅描述了服务对象的问题，完全忽视了其“优势和资源”。督导者以此为契机，向小李系统“教授了‘优势视角’的理论知识和实践技巧”。督导者的做法主要体现了( )。

A.行政性功能

B.教育性功能

C.支持性功能

D.调解性功能

【答案】B

【解析】本题考查的是“教育性功能”的辨析。根据指导教材，教育性功能之一是旨在提升社会工作者的“岗位胜任力”，具体事务包括“教授理论知识和实践技能”。虽然督导审阅了记录(行政性)，但其“主要”目的是以此为契机进行“教学”(教授‘优势视角’)，因此主要体现的是教育性功能。故本题正确答案选B。

【考核知识点】社会工作服务督导的功能

6.某机构督导者根据新一年的工作目标和经费预算，对机构内的社会工作服务计划进行了整体的统筹安排，并“将服务案件(如按难度和领域)分配给合适的社会工作者”，同时赋予了他们一定的专业自主性。督导者的做法主要体现了( )。

A.行政性功能

B.教育性功能

C.支持性功能

D.调解性功能

【答案】A

【解析】本题考查的是“行政性功能”的辨析。根据指导教材，行政性功能的具体事务包括“统筹和拟定工作计划”以及“授权和分配工作任务”。案例中的描述(“统筹安排”、“将服务案件分配”)正是行政性功能的体现。故本题正确答案选A。

【考核知识点】社会工作服务督导的功能

7.某机构督导者在团队会议上，向受督导者详细介绍了当前社区养老服务中高龄老人照护难的表现形式、产生原因、影响范围以及潜在后果，以增强团队在老年社会工作服务干预上的科学性、精准性和系统性。督导者讲授的内容属于( )。

A.教授有关服务对象的知识

B.教授有关社会问题的知识

C.教授有关组织或机构的知识

D.教授有关助人过程的知识

【答案】B

【解析】本题考查的是以服务对象为重点的督导内容中“教授有关社会问题的知识”。根据指导教材，督导者需要协助受督导者分析其所关切的社会问题的表现形式、产生原因、影响范围、潜在后果、可行策略等。案例中，督导者讲解的是高龄老人照护难这一社会问题的各个维度，旨在增强干预的科学性。A项侧重理解服务对象所处的环境和文化;C项侧重机构自身的运作;D项侧重方法论和技巧。故本题正确答案选B。

【考核知识点】社会工作服务督导的内容

8.社会工作者小李由于长期在社区矫正领域工作，感到专业成长遭遇瓶颈，并开始怀疑自身能力。督导者老孙在督导会谈中，针对小李的困境，通过鼓励认可和促进自决的方式，协助小李制定了新的职业发展计划，重拾自信心。老孙的督导内容属于( )。

A.教授有关工作人员的知识

B.管理工作过程和绩效

C.精准识别受督导者的压力来源

D.有效增强受督导者的自我效能

【答案】D

【解析】本题考查的是以受督导者为重点的督导内容中“有效增强受督导者的自我效能”。根据指导教材，督导者可以通过鼓励认可、促进自决等方式协助受督导者在工作中增强自信心、胜任力和效能感。老孙的行动和目的都直接指向了增强小李的自我效能。C项“精准识别压力来源”是第一步，D项是更进一步的干预措施。故本题正确答案选D。

【考核知识点】社会工作服务督导的内容

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（责任编辑：中大编辑）

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