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(一)老年人个案工作的独特之处
1、在接案阶段,跟老年人沟通充分;由于老年人自身状态与年轻人不一样,可能借助辅助工作和手段;
2、在预估阶段要特别注意老人身体、心理和社会方面的功能状况;
3、在制订计划阶段要充分吸收老人参与,即便是身体孱弱的老人也希望能尽量掌控制自己的事情;
4、在介入阶段要定期追踪进展情况;
5、在评估阶段要重视老人的主观评价。
老年人个案工作注意事项:
1、营造适宜老人沟通环境;
2、对有沟通障碍的老人应尽量多方征求老人问题;
3、受传统影响,老年服务对象特别得到社会工作者的尊重;
4、给老人自决权,尊重老人的选择;
5、要有耐心,做好花较长时间处理个案准备。
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