31社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍。为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时,老潘应该( )。
A.仅招募那些主动报名参加的居民
B.经常与志愿者进行非正式的交流
C.要求志愿者服从社区结对的安排
D.由志愿者来确定服务目标和方向:
参考答案:B
参考解析:社会工作者在社区发展志愿者时,应主动邀请,由近及远。与他们建立良好的关系,尊重他们的参与。此外,能够和志愿者经常有非正式的交流,也有助于加强彼此之间的关系。
32( )是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设,是人脑中已有知识经验的网络。
A.思维B.图示C.认知D.情绪
参考答案:B
33服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式( )的技巧。
A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择
参考答案:C
34个案工作的技巧有多种,在会谈中影响性技巧是常用的一种方法,下列( )属于影响性技巧。
A.倾听,即用心聆听服务对象传达的信息
B.对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
C.鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现
D.澄清.即重新整理模糊不清的经验和感受
参考答案:B
参考解析:影响性技巧包括:提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。
35在民间流传很广的( )一贯强调“慈善、博爱、众生平等”,它对民间百姓的日常生活与幸福观产生了显著影响。
A.道家B.儒家C.佛教D.《大同篇》
参考答案:C
36督导历程的最重要阶段是( ),在这一期间督导者要与被督导者分享实践经验与感受,解疑释惑,指导工作,促进其发展。
A.开展期B.工作期C.督导前期D.终结期
参考答案:B
37我国对于社会工作有三种不同的理解,下列关于专业社会工作的叙述正确的是( )。
A.在政府部门和专业团体中专门从事的助人活动B.指导思想及工作方法带有一定行政色彩C.社会工作者接受过专业化的训练D.从事专业社会工作的人员不计报酬、无私奉献
参考答案:C
38根据认知发展阶段理论,12岁以上属于( )。
A.感觉运算期B.前运算期C.后运算期D.方式运算期
参考答案:D
参考解析:根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分。包括:感知运动期(从出生到2岁)、前运算期(2~7岁)、具体运算期(7~12岁)和形式运算期(12岁以上)。
39社会工作者组织了一个由抑郁症患者家属参加的小组,旨在通过组员之间的彼此交流和鼓励,增强自信和能力,以便更好地照顾患者。这个小组最宜采用的工作模式是( )。
A.治疗模式B.社会目标模式C.发展模式D.互动模式
参考答案:D
40小文毕业后到某少数民族地区从事社会工作,其督导建议他应先了解一些关于当地少数民族地区的知识,便于今后开展工作。小文督导的建议属于社会工作过程中对社会工作者( )方面的要求。
A.持续学习能力B.技术能力C.心理素质D.文化能力
参考答案:D
参考解析:社会工作者的能力包括技术能力、文化能力、心理素质、持续学习能力。从比较贴近社会生活的角度来看,文化是人们在生活实践中创造的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等。故选D。
41对社会工作专业产生最直接影响的人本主义学者是( )。

参考答案:B
参考解析:人本主义学者卡尔?罗杰斯的思想直接影响临床社会工作的理念。
42社会工作者小王在走访一个老旧小区时,发现某些邻居之间因为楼道卫生问题产生矛盾,互不来往。此外,小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况,小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制订了楼道卫生公约,使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式看,小王的做法基于的假设是( )。
A.现代社会居民不愿意参与社区事务
B.社区问题的成因主要是经济水平不发达
C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯
D.社区不同人群的利益可以调和
参考答案:D
43国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面,包括服务对象个人的尊严和价值、能力培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和( )。
A.践行社会公正B.履行社会契约C.执行服务标准D.遵守行业规范
参考答案:A
44下列说法中,符合精神分析理论的是( )。
A.潜意识对人的行为几乎没有影响
B.本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长
C.防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法
D.人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足
参考答案:D
45社会服务机构财务管理的目标制定以( )为根本出发点。
A.员工福利B.收支平衡C.机构使命和服务D.成本控制
参考答案:C
46某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定,督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定,社会工作服务机构应优先向( )考虑提供督导服务。
A.机构的骨干志愿者
B.机构的主要管理人员
C.经验丰富的社会工作者
D.新人职的社会工作者
参考答案:D
参考解析:社会工作督导的主要对象有四种:一是新进入社会服务机构的社会工作者;二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;三是在社会服务机构实习的学生:四是社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。
47李先生是一位出色的律师,就职于知名律师事务所,由于事务繁忙,工作压力大,李先生最近出现严重失眠症状,他很害怕自己的身体出现问题,又不敢上医院检查,于是打电话向社会工作者求助。作为社会工作者,应该进行( )。
A.就业服务B.矫治服务C.康复服务D.心理健康服务
参考答案:D
48“认为客观世界是可以测量的,而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的”。该观点属于( )。
A.实证主义理论B.后现代理论C.支持社会工作的理论D.社会工作理论
参考答案:A
49某社会服务机构承担一个研究项目,主题是关于我国儿童福利院的发展规模和发展现状,研究要求覆盖全国的儿童福利院以及带有儿童福利性质的机构,研究内容包括福利院里儿童成长的环境条件、福利待遇状况等。社会服务机构可以采用( )的方式开展研究。
A.定性研究B.定量研究C.实验研究D.个案研究
参考答案:B
50在学校,小亮偷偷告诉社会工作者小李,他亲眼目睹一个男孩打骂欺负一个女 孩,而打骂者也清楚只有小亮知道此事,并威胁他不准告发。小亮特别嘱咐小李不能向 外人透露此事。这时社会工作者小李遇到的伦理难题是( )。
A.保密问题
B.情理法问题
C.价值中立还是价值介入
D.个人利益与社会责任之间的冲突
参考答案:A
参考解析:“保密”原则即通常未经服务对象允许,社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料。此题中社会工作者小李遇到的问题是是否要把服务对象告诉小李——“男孩打骂欺负女孩”的秘密说出去,从而保护女孩不再受欺负。故选A。
51社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后,有些队员热情下降,要求退出,其他队员对此非常不满。这时,社会工作者首先应当协助服务队( )。
A.劝导热情下降的队员
B.重申所有队员必须坚持到底的目标
C.寻找队员热情下降的原因
D.抑制队员的不满情绪
参考答案:C
52个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题,在获得帮助和资源利用方面有困难的( )人群。
A.儿童和老人B.个人和家庭C.家庭和社区D.青年和老人
参考答案:B
53下列属于与组员沟通的技巧的是( )。
A.适当帮助梳理
B.提醒组员相互倾听
C.鼓励组员相互表达
D.促进组员相互回馈
参考答案:A
参考解析:与组员沟通的技巧有:(1)营造轻松、安全的氛围。(2)专注与倾听。(3)积极回应。(4)适当自我表露。(5)对信息进行磋商。(6)适当帮助梳理。(7)及时进行小结。
54王燕的丈夫因心脏病去世了,她只能独自一个人带着女儿过Et子。女儿是个懂事的孩子,平时很乖,学习成绩也很好。可就在前一段时间,女儿在也被查出心脏有问题,被迫休学,现在女儿在医院里住了很长时间,昂贵的药费压得王燕喘不过气。可就在前几天,单位的整改方案出台,自己面临着下岗失业的困境。生活中的种种不幸让王燕感到非常的无助。她找到社会工作者救助。社会工作者可以依据( )理论为其提供服务。
A.精神分析B.认知行为C.存在主义D.增加权能
参考答案:C
55提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时。有时会责怪自己做得不够好,情绪悲伤,感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题,社会工作督导应注重( )。
A.给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识
B.给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应
C.与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径
D.协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
参考答案:D
参考解析:社会工作督导必须发挥其支持性功能,帮助被督导者增强自我功能,平衡其工作情绪,增强其工作信念,提高工作效能。故选D。
56某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况,社会工作者最适宜的处理办法是( )。
A.根据保密原则,为张某保密
B.劝说张某到公安局自首
C.直接向案发地居委会举报
D.劝说张某将所盗窃财物悄悄返还给失主
参考答案:B
57城乡社会保障工作是人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的重要职能,下列关于城乡社会保障工作的内容,说法错误的是( )。
A.组织拟定全国统一的社会保险关系转续办法
B.拟定基础养老金全国统筹办法
C.评估全国社会保障基金投资政策
D.统筹拟定机关企事业单位基本养老保险政策
参考答案:C
小王失业后家庭生活开始出现矛盾,夫妻关系出现危机。如果运用系统生态理论开展服务,社会工作者应该( )。
A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况
B.强调小王的认知和行为相互关联,促进认知的改变
C.运用同感技巧表达关心,鼓励小王改善与家人的关系
D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
参考答案:D
59志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等,下列属于组织职能的是( )。
A.方案规划B.服务章程制定C.需求评估D.沟通协调
参考答案:B
60李某最近总是和身边的人发生矛盾,社区社会工作者找到李某谈话,引导李某分析情绪不稳定的原因,找到解决这种状况的方法,帮助李某调节内心情绪从而规范自身的行为。这种治疗技巧是( )。
A.现实情况反映B.直接影响技巧C.人格发展反思D.心理动力反思
参考答案:D
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