初级社会工作师

多项选择题

1.社会工作中，服务对象的来源包括( )。

A.主动求助者

B.由他人介绍

C.由机构转介

D.由相关部门提供

E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象

2.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括( )。

A.心理辅导

B.课业辅导

C.法规倡导

D.政策研究

E.家庭辅导

3.小江是一名医务社会工作者，她可以为医生和患者之间沟通交流提供的工作有( )。

A.减少医疗纠纷

B.调解医生和患者之问的冲突

C.保证通畅的、高效的沟通渠道

D.提供疾病、医疗服务以及医学科学的信息

E.创造熟悉的、舒适的沟通环境

4.成成的父母在他三岁时就离异了，他跟随父亲生活，父亲平日工作繁忙，鲜有时问与成成沟通交流，甚至从没参加过一次家长会。父亲每次只是一味地用金钱去弥补没有陪成成一起成长的遗憾，久而久之，成成的性格越发内向，不愿与人沟通，每次父亲给钱后就会一个人到网吧玩游戏，经常一待就是好几天。上初中后，成成的成绩非常差，由于经常逃学旷课，被学校勒令退学，成了失学青少年。在退学后的一年时间里，成成的状态不但没有改变，反而干脆把自己封闭起来，沉迷于网络游戏。如果你是社会工作者，成成的父亲前来向你求助，你认为应该为成成开展的服务有哪些?( )

A.鼓励成成自强自立，任何人不得干涉

B.对成成的家庭教养方式进行辅导

C.开展社区工作，建立青少年就业支持网络

D.对成成开展辅导，协助其修正行为方式

E.转介成成参加同龄人小组活动，增强与人交往的能力

5.老年社区工作方案包括的服务有( )。

A.居家服务

B.健康教育

C.社区中心服务

D.社区人住设施服务

E.健康促进活动方案

6.与城镇残疾人相比，农村残疾人更突出的困难是( )。

A.心理障碍

B.交通不便

C.体力劳动困难

D.社会服务难

E.农村缺医少药

7.性别视角的妇女社会工作的主要特点有( )。

A.关注妇女的多样性

B.尊重和倾听妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

8.目前，单亲母亲家庭在社会中并不少见，而这些家庭往往都面1临相同或相似的问题，主要有( )。

A.再婚困难

B.就业困难

C.婆媳关系紧张

D.亲子关系和孩子教育

E.社会对单亲母亲的歧视和偏见

9.在我国，城乡困难家庭如果要申请最低生活保障，应该首先向哪些机构或组织提交申请?( )。

A.市政府

B.社区居委会

C.街道办事处

D.村民居委会

E.乡镇人民政府

10.魏女士和丈夫结婚后育有一女，夫妻俩感情一直很好，但是两年前丈夫开始以工作繁忙为借口经常夜不归宿，后来魏女士发现丈夫有了外遇，愤怒之下的她将事情告诉了上学的女儿。此后，俩人开始闹离婚，女儿不忍看着父母分开，于是想通过努力学习来挽回父母的婚姻。但是这期间，魏女士因心情欠佳经常对女儿发脾气，在女儿升入高中后，父母频繁的争吵使她无法安心学习，导致成绩一落千丈。父母离婚后，女儿与魏女士生活在一起，但是女儿开始抱怨她，并不时地与她顶撞。面对女儿的变化，魏女士感到很无助，于是前来向社会工作者张萍求助。张萍介入此案，则以下介入策略正确的是( )。

A.张萍把工作重点放在了改善母女关系上

B.间接地批评魏女士不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿直至影响女儿

C.用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状

D.帮助魏女士和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪

E.首先对魏女士进行心理治疗和安慰，因为是魏女士的婚姻失败造成了母女的关系紧张

参考答案

1.【答案】ABCE 服务对象的来源通常有三种情况：一是主动求助者;二是由他人介绍或机构转介来的;三是由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。

2.【答案】CDE 宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB两项都属于个案辅导的内容。

3.【答案】CDE 为了改善医患关系，医务社会工作者可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁。它的内容包括：一是促进医患信息交流。二是保证医患沟通渠道通畅。三是创造医患沟通的良好环境。四是形成文明友好的医患沟通交流方式。由此可知，正确答案为CDE。

4.【答案】BCDE 根据案例可知，成成目前的问题主要有：亲子沟通不良、沉迷网络、缺乏人际交往能力、缺乏就业意识等。选项BCDE是分别针对家庭关系、就业、人际交往、行为方式4个方面的问题而开展的服务，A项属于社会工作者的作为，并没有为成成提供相应的服务。故本题选BCDE。

5.【答案】ACD 老年社区工作方案常常包括三类服务：(1)居家服务。(2)社区中心服务。(3)社区入住设施服务。

6.【答案】BCDE 城镇残疾人家庭存在的问题，对于生活在农村的残疾人来说也普遍存在着，只是在住房困难方面，农村残疾人比城市的情况略好。而农村残疾人更为突出的困难是：(1)交通不便。(2)体力劳动困难。(3)农村缺医少药，给残疾人家庭求医治病造成了比城市更多的困难。(4)社会服务难。

7.【答案】ABCE 从性别的视角看，妇女社会工作的主要特点包括：(1)关注妇女的多样性。妇女不是一个整齐划一的整体，呈现出多样性的特征。(2)关注妇女的声音和经验。(3)理解和接纳妇女的现实处境。(4)“个人的即政治的”。(5)注重本土妇女工作经验的总结和提炼。

8.【答案】ABDE 单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

9.【答案】BCDE 城乡困难家庭希望申请城市居民最低生活保障或者专项社会救助的，都需要首先向所在街道或者乡镇人民政府提出书面申请：有些地方的街道或乡镇人民政府委托社区居民委员会或者村民委员会代为受理居民的社会救助申请。

10.【答案】ACD 五个备选项中，BE项不符合家庭社会工作的具体工作原则，故是错误的，答案选ACD。

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