多项选择题
10.社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求,小王的下列做法中,正确的有()。(2015)
A.满足家庭继续会面的要求
B.保持与家庭的电话联系
C.减少与家庭直接会面的次数
D.缩短与家庭直接会谈的时间
E.终止与家庭成员的联系
11.李奶奶的几个子女互相推脱赡养责任,在社会工作者小李的调解下,李奶奶的家庭赡养问题得到了解决。社会工作者准备结案时,李奶奶表现出对未来生活的焦虑,担心小李不再来看她,会谈时心不在焉,认为自己的问题还未得到解决,小李不该结束工作关系。这时李奶奶的表现反映了结案时服务对象常常会出现的反应,其中包括()。(2015)
A.倒退
B.依赖
C.否认
D.抱怨
E.愤怒
12.学校社会工作者黄亮与浩浩一起工作了两个月,浩浩最初的焦虑状态已经得到了很大改善,但是一听说准备结案,浩浩突然又焦虑不安,这时黄亮可采取的工作方法有()。
A.继续陪伴一段时间,待服务对象稳定后结案
B.帮助疏导情绪、减少或消除焦虑
C.通过减少接触次数让服务对象慢慢适应
D.转介到其他机构
E.教育服务对象要坚强
13.社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。
A.与小强一起回顾服务开展的进程
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪
14.社会工作在结案阶段的主要任务是()。
A.总结工作
B.制订服务计划
C.巩固已有改变
D.解除专业工作关系
E.撰写结案记录
15.社会工作者老李要与服务对象小王解除专业关系,这时老李应该特别注意小王的反应,如果发现小王出现了()的负面情绪反应,就应该做出恰当的处理。
A.不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等
B.对社会工作者过分依靠
C.对社会工作者的帮助充满感激
D.无精打采、失落而无助
E.批评、攻击和挑战其他人
16.结案的含义包括()。
A.结案是一种事先计划好的行动
B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
C.结案不必事先通知服务对象
D.结案是一个过程
E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动
10. ABC11. BCD12, ABC13. ABCD14. ACDE
15. ABDE16.ABDE
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2010-2016年社会工作师考试历年真题(word版下载)
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