中级社会工作师

11．某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的( )。

A．服务大众

B．践行社会公正

C．注重能力培养和再学习

D．注重服务中人与人之间关系的重要性

12．国际社会工作认同的社会工作价值观中的“诚信”指的是( )。

A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C．社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作

13．关于社会工作专业的伦理守则的内涵，下列表述正确的是( )。

A．是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则

B．是专业工作者在实践中的一般规定

C．是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念

D．是以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

14．社区内的很多父母都向社会工作者反映，她们的小孩总是黏着妈妈，一离开妈妈就会哭闹，就算妈妈在身边也不愿自己玩耍，甚至害怕周围环境的刺激。从婴幼儿期社会性发展的角度来看，这些宝宝在下列( )环节出现了问题。

A．母婴依恋关系

B．自我中心特征

C．家庭人际环境

D．妈妈的人格特点

15．将人类的需要分为生理性需要和社会性需要，是按( )划分的。

A．需要的对象

B．需要的起源

C．需要的等级

D．需要的迫切程度

16．小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是( )。

A．家长疏于管教

B．婆媳关系不佳

C．经济状况不好

D．隔代关系疏离

17．心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是心理社会治疗模式对( )的假设。

A．对人的价值

B．人际沟通

C．对服务对象问题

D．对人的潜力

18．社会工作者帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧被称为( )。

A．人格发展反映

B．心理动力反映

C．现实情况反映

D．探索一描述一宣泄

19．“我知道您还有很多问题想谈，但是时间有限，这次谈话您最想谈的问题是什么?其他的以后我们再逐个来谈。”这种会谈使用的技巧是( )。

A．澄清

B．对质

C．对焦

D．忠告

20．个案工作服务中，评估常采用的方法不包括( )。

A．由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B．由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C．由服务对象评估服务工作的开展状况

D．由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

11．【答案】C　总体而言，目前社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：(1)服务大众；(2)践行公正；(3)强调服务对象个人的尊严和价值；(4)注重服务中人与人之间关系的重要性；(5)待人真诚和守信；(6)注重能力培养和再学习。注重能力培养和再学习就是指，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新的技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

12．【答案】D　社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。然而，社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体，帮助他们解决现实的生活和发展的困难，改善他们的社会功能，促进他们融入社会。更重要的是，社会工作还要致力于通过制度建设和政策改革，来推动社会进步，促进社会发展，实现平等和公正。社会工作的实践是既注重个人的需要与服务，也关注社会层面的改革与政策变革，因此，社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。

13．【答案】B　社会工作的伦理守则是专业工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。社会工作伦理主要以专业的价值观来具体体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。

14．【答案】A　婴幼儿阶段孩子的情绪发展包括：新生儿出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。故本题正确答案为A。

15．【答案】B　人类的需要包括以下类型：(1)生理性需要和社会性需要，这是按需要的起源来划分的；(2)物质需要和精神需要，这是从需要的对象来划分的；(3)间接需要和直接需要，这是按人们对需要的迫切程度来划分的。

16．【答案】A　在放任型的家庭教养模式中，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。由于爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习，长期的疏于管教导致了小庆自制能力差，迷上网络游戏。

17．【答案】B　心理社会治疗模式具有很大的开放性，在吸收了众多的不同理论之后形成自己独特的理论逻辑框架。其中对人际沟通的假设是，心理社会治疗模式十分重视人际沟通的状况，认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。

18．【答案】A　社会工作者帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反映辅导技巧。

19．【答案】C　对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。故选C。

20．【答案】B　个案工作服务中，评估可以采用不同的方法，经常采用的有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。

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（责任编辑：中大编辑）

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