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社区与社区工作
(一)什么是社区。
一个社会学概念。主要指居住于同一地理区域,具有共同关系,社会互动和服务体系的一个人群。交往中形成了一定的共同特征。
最初以村庄、城市街道为典型,以邻里乡亲为基础。
现代信息社会,咨询和交通发达,形成了非地域性社区,如网络社区。
(二)什么是社区工作。
以社区为对象的社会工作介入方法。提供服务,更重要的是一种方法。具体说,社区工作是通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要、解决社区问题、改善生活环境、提高生活质量;社区成员在参与过程中建立了社区的归属感,培养了自助、互助与自决的精神,加强了他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识,发挥其潜能,建设更和谐的社区。
社区社会工作者简称社区工作者。
二、社区工作的特点。
有不同于个案方法和小组方法的特点:
(一)分析视角注重结构取向:非个人取向的。
(二)介入问题的层面更为宏观:认为解决问题的责任不完全在个人身上,政府、社区都是有责任的,因此涉及到社会政策,注重资源和权利的分配。
(三)具有一定的政治性。广义的政治。
(四)富有批判和反思精神。反思社会政策和社会结构中的问题。
三、社区工作的目标
J. Rothman:任务目标和过程目标。任务目标是通过提供服务解决一些特定的社会问题,过程目标是指促进社区居民的一般能力。社区工作的具体目标如下:
1、推动社区居民参与。
2、提高社区居民的社会意识。
3、善用社区资源,满足社区需求。
4、培养社区成员相互关怀和社区照顾的美德。
社区照顾模式的特点
背景:针对老人、儿童、精神病人的集中机构服务过于依赖政府,存在成本高,服务差,不够人性化的不足。回归社区能充分调动社会资源,降低服务成本,提高服务质量,服务的人性化(回家,过正常生活)。
特点:
1、协助服务对象正常地融入社区。
2、强调社区责任。政府、营利机构、非营利性机构、志愿组织、社区、家庭、个人等多方面共同承担服务责任。
3、非正式照顾是重要方面。重视初级群体、非正式关系的照顾,其与正式的社会服务一起,支援和协助人们解决困难。
4、提倡建立相互关怀的社区。一种相互关怀的社区文化,是社区照顾的过程目标。
总之,社区照顾不仅是要减少福利院的数量,也不是要用非正式服务来填补需求缺口,而是要重新确立社区的地位,发扬社区互助的精神,建设互尊互爱的社群生活。
社区照顾模式的实施策略。
1、在社区照顾:将一些照顾服务对象留在社区。强调服务的“非机构化”:
(1)将照顾对象迁回到他们熟悉的社区中的家庭里生活,辅助以社区支援性服务,如家务助理、社区护士等。
(2)将社区内的大型机构改造为贴近社区的小型机构,如老人照护中心、儿童之家。
(3)将远离市区的大型机构迁回社区内。
2、由社区照顾:由社区成员提供照顾服务。强调动员社区内资源(家庭、亲戚、朋友、志愿者和居民)进行服务。
重建三类社区支持网络:
(1)直接提供服务的网络。志愿者。
(2)服务对象自身的互助网络。
(3)社区紧急支援网络。如紧急事件应对的热线、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻。
3、对社区的照顾:强调了社区照顾需要由正规服务和非正规服务配合的重要性。单单靠社区自身的资源往往是不够的,需要充足的支援性社区服务的帮助,才能将社区照顾继续下去。如日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化老人社区服务中心等。
社区工在社区照顾中的角色。
治疗者,辅导者和教育者,经纪人,倡议者,顾问。
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(责任编辑:xy)