中级社会工作师

为了帮助考生系统的复习社会工作师考试，小编特编辑汇总了2012年社会工作师考试复习重点资料，希望对您参加本次考试有所帮助!

 案例一

李爽原在一家外企当行政秘书，因她英语口语流利，办事干练，深得总经理的赏识。李爽结婚生子后，丈夫觉得她太辛苦，劝她辞掉工作，在家带孩子。李爽考虑再三，同意了丈夫的建议。转眼几年过去了，丈夫的事业越来越兴旺，可是他回家的次数越来越少。李爽经 常能听见邻居在背后议论他的丈夫，有一天，李爽无意中在丈夫的手机上看到了她最不愿看 到的东西，她一切都明白了。李爽无奈下求助社会工作者，她对妇女社会工作者李晓明说： "我真后悔当初牺牲自己，成全丈夫，我真恨自己轻信这个没良心的东西??"

【问题】

1．妇女社会工作主要内容有哪些？

2．请运用妇女社会工作专业知识帮助李爽解决婚姻危机。

【参考答案】

1．目前，从中国内地妇女的需要、妇女工作的基本内容和状况以及妇女社会工作专业发展的进程来看，妇女社会工作的内容主要围绕三个方面，即为妇女服务，解决妇女面临的实际困难；关注妇女的发展，解决妇女在政治、经济、文化、婚姻家庭的权益和发展问题；倡导和促进性别平等和公正的机制建设。

（1）针对妇女具体需要和发展的工作

①婚姻和家庭关系的调适与工作策略。

②对单亲母亲家庭的介入。

③干预针对妇女的暴力。

④对流动妇女和留守妇女的服务。

⑤维护妇女的生殖健康。

⑥推动妇女参政。

⑦改善妇女贫困状况。

（2）推进性别平等的工作

①宣传和贯彻马克思主义妇女观。

②宣传男女平等的基本国策。

③推动社会性别主流化的工作。

2．帮助李爽解决婚姻危机：

（1）在耐心倾听李爽诉说的基础上，帮助其理顺思维，提高对自己的认识，对丈夫行为的原因进行分析。

（2）建议其对丈夫适度地表达自己的悲伤，但不可过度对其依赖。

（3）利用一切可利用的资源，如让孩子去勾起丈夫对家庭的责任感，回归家庭。

（4）共同回忆曾经拥有的美好时光，并且原谅他的所作所为。

案例二

小玲今年 9 岁，在某小学上三年级，她长得很瘦小，脸色苍白，头发枯黄，轻度营养不 良。小玲年幼的时候，父亲便染上毒瘾，把家里的积蓄都花光了，屡教不改。母亲忍无可忍， 抛下她们父女再婚。而后，父亲便与一毒友同居至今。父亲经常是白天黑夜都在外面闲逛并 赌博、偷钱吸毒，懒得照顾小玲的饮食起居，以致小玲常常过着挨饿的日子。父亲在外面受了气，回到家就会对小玲拳脚相加，有次竟然打落了她两颗门牙。她从小跟随父亲生活在这样的环境里，周围充满麻将、赌博、吸毒、打架等阴暗面，耳闻目睹长辈们身上的陋习与迷 乱，小玲也养成了很多不良习惯，她懒惰、脾气暴躁、无心学习，经常逃课，并喜欢撒谎。

有一天，父亲外出又没有给她做午饭，家里找不到吃的东西，小玲饿着肚子去上学，在学校 里，她顺手偷了同学的钱，结果被发现了。学校班主任将小玲的父亲叫到学校，警告他好好 管教女儿，如果下次再犯，将要按照学校规定进行处罚。回家后，父亲对她一顿毒打，小玲 一气之下离家出走了，数天之后才被民警送回了家。

【问题】

1．请结合案例谈谈对于生活境遇不良的儿童可采取哪几种类型的救助？

2．在上述案例中，小玲面临的困境主要有哪些？

3．假如你是社会工作者，针对小玲的困境，你将采取什么样的介入策略？

【参考答案】

1．一部分儿童因生活境遇不良，或表现为生活困难无依，或表现为反社会或反常的行 为，需要予以特别的关注。这一层面上的服务一直是儿童社会工作的重点所在。一般而言， 这类儿童服务可分为支持性、保护性、补充性、替代性四种类型。

（1）支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，通常是指其家庭，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。

（2）保护性服务是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的行为。

（3）补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，给以适当地增强。

（4）替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。目前开展得最多的替代性服务是对孤儿弃儿的养育服务。

本案例中的小玲生活境遇不佳，从小就失去了母爱，而父亲又对她疏于照顾甚至有虐待行为，令她的处境堪忧。需要社会工作者给予保护性的服务。

2．在本案例中，小玲面临的主要困境有：

（1）如何获得基本的生活照顾问题，主要体现在学习压力、不良行为问题、与父亲的 冲突等；

（2）如何处理学业问题；

（3）如何有效地和父亲沟通，改善亲子关系问题；

（4）如何纠正不良行为问题；

（5）如何应对自己的非理性情绪问题；

（6）如何改善与同学、老师相处的问题。

3．由上述分析可以看出，小玲的问题不光是她个人的问题，而是跟她的家庭环境有着 极大的关系，因此，社会工作者介入的目标系统应该是小玲和她父亲。可以采用家庭治疗的工作方法来改善小玲的困境。

目标：为小玲提供保护性服务，改善她的生活状况，协助小玲处理学业、行为、情绪及 人际交往问题，提升小玲面对这些问题的处理能力；为小玲的父亲提供辅导，加强她作为父亲的责任，强化家庭的功能。

主要介入策略：

（1）为小玲提供心理辅导，协助她学会采取正确的方法宣泄自己的情绪，帮助她认识 自己的非理性行为，学习新的价值观和行为。

（2）为小玲提供必要的学习辅导，激发她学习的积极性，增强自信心。

（3）对小玲的在校行为进行修正，帮助她改正撒谎、逃课、偷窃的行为，并且帮助她 提高人际交往能力，旨在改善她与同学、老师的关系。

（4）对小玲的父亲提供辅导，增强她作为父亲的责任感，传授他家庭养育技能与亲子 沟通技巧，使其改变简单粗暴的教育方式。

（5）走访小玲的班主任和学校，让老师及学校了解小玲的具体情况，寻求他们的支持 和帮助。

（6）与小玲的母亲取得联系，告知她小玲的状况。让母亲明白虽然家庭已经破裂，但母女的血缘关系是不会改变的。争取母亲的理解和支持，给与小玲更多心理上和物质上的关 心。

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（责任编辑：xy）