中级社会工作师

案例十二：
小夏个性活泼好动、倔强固执、爱面子，对体育有很强烈的兴趣。他上课喜欢做其他事，自认为是班上的大哥大，不容老师在别人面前纠正其行为。他曾经在课堂上帮同学抄写作业，被老师发现后顶撞老师。有一次，还基于江湖义气，他替好友打抱不平而殴打老师。
问题：
1．学校社会工作的主要功能有哪些?
2．针对小夏的情况可以采取哪些辅导策略?
答题要点：
1．学校社会工作的主要功能包括：
(1)协助处于不利地位的学生，以实现教育机会均等；
(2)促进学校、家庭、社区建立良好的互动关系，形成教育的合力；
(3)协助学生获得实用的知识和能力，以适应现代生活的需要；
(4)协助学生获得适应变化的能力，使他们保持终身学习；
(5)协助学生人格发展和整合，完成社会化任务。
2．可以采取的措施有：
(1)与有关老师联系，改变他们对服务对象的态度，并时时给服务对象以鼓励，以劝导代替指责；
(2)与家庭沟通，通过电话或家访，了解家庭情况，并请家长与学校配合，多关心服务对象；
(3)实施个别辅导，接纳服务对象情绪，给予关怀和鼓励，促使服务对象反省自己过去的错误；
(4)利用服务对象的号召力，让其适当担任班干部或学校职务；(5)利用增强、削弱、类化、辨别等学习原则，引导其逐步养成良好行为；(6)运用小团体辅导，开展相关的团队小组活动，增强服务对象的归属感。

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