中级社会工作师

为了帮助考生系统的复习2013年社会工作师考试课程全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年社会工作师考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

案例题一

 杨某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛，经初步诊断为冠心痛，必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生，担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去，又对丈夫不能为她做点什么感到不满。

问题：

作为医务社会工作者，你将从哪些方面提供服务？

答题要点：

1.通过疏导的方式，减少服务对象对病情的担心，并努力使其勇于面对现实。

2.通过情绪调整，让服务对象认同父母为其担心的正常性，以减少服务对象心中的愧疚感，减轻她的情绪压力。

3.家庭治疗，帮助服务对象认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用，促进服务对象与其丈夫关系的和解。

4.与病房护士联系，加强其对医院环境及分管床位医护人员的了解。减轻杨某对医院及医护人员的陌生感。

案例分析题二

某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接到上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为。外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人存在顾虑，认为防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进，社区干部前来向社会工作者求助。

问题：

1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴？

2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么？

3.社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效开展工作？

答题要点：

1.本案例属于社区治安工作。

2.深层原因：

（1）社区内生活困难人员多，难以支付安装费用

（2）社区居民结构复杂，难以统一思想；

（3）对防盗门的功能及质量不信任等。

3.介入方法和策略：

（1）运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；

（2）运用社区居民领袖教育的方法，召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；

（3）采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；

（4）加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作。有针对性地提供心理安抚和调适。

相关文章：

中级社会工作师历年真题 2012年社工成绩查询汇总

更多关注：社会工作师考试网络课堂 报考指南 考试动态

（责任编辑：xy）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页