中级社会工作师

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李奶奶今年89岁，老伴去世很多年了，她有两个儿子、两个女儿，两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活，但因为与两个儿媳的关系都不太好，现在居住在某养老机构，每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶，而两个儿子因为工作较忙，也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。

李奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口，向工作人员及其他老人索要安眠药，就在她积攒到一定数量的时候，被清洁工小安在收拾房间时发现，并向工作人员报告了相关情况。

【问题】

1．简述老年社会工作的对象有哪些。

2．李奶奶面临的困境是什么?

3．假如你作为机构内的一名社会工作者，应如何开展介入工作?

参考答案：

1．老年社会工作的对象既包括那些空巢(独居)、残疾、困难的高龄老人，也包括一般的健康老人。很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、志愿者等也会成为老年人社会工作的对象。更宏观些的系统，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象，还是以外围人群或组织机构为工作对象，都是为了让老年人有更佳的生活质量。

2．李奶奶面临的困境主要有：

(1)李奶奶的身体很不好，有严重的高血压，每次犯病时都会很难过。

(2)李奶奶的年纪大了，身体又不好，需要有人来照顾她的生活。

(3)看着身边的老人都有家人来看望，只有自己没有人来看望，这让李奶奶的精神很受打击，需要安慰。

(4)李奶奶感觉自己被家人抛弃，有自杀的想法。

3．社会工作者应从以下方面开展工作：

(1)与李奶奶的家人进行沟通，向他们介绍李奶奶现在的情况以及内心的想法，希望他们能够多来看望李奶奶。

(2)联系医生给李奶奶做检查，教授李奶奶正常的用药方法。

(3)组织志愿者照料李奶奶的日常生活，并且给予精神慰藉。

(4)在养老机构开展一些适合的集体活动，促进老人之间的沟通。

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（责任编辑：xy）

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