初级社会工作师

【导读】为了帮助您更好的学习2013年社会工作师考试课程，中大社会工作师考试网为各位考生准备了社会工作综合能力科目资料，希望能帮助您更好的备考！

 多项选择题

1．社会工作者最常面临的压力来源包括（　）。

A．来自工作压力

B．来自自身专业所限的压力

C．来自服务对象的压力

D．来自服务机构的行政压力

E．来自社会对社会工作认识的压力

2．小丽是一家孤儿院的社会工作者，她发现当地每一所学校都与孤儿院联系，希望开展志愿服务活动，孤儿院的孩子听到又有志愿者要来，都有些怕了。而小丽为了对志愿服务进行有效管理，可采取的措施有（　）。

A．根据志愿者特点制订服务方案

B．对志愿者进行培训

C．对志愿者的人数进行限制

D．对志愿者进行督导E．对志愿者进行绩效评估

3．阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（　）。

A．问题认识和分析

B．目标制订

C．方案安排

D．考虑服务的评估

E．需要评估

4．企业捐款的动机包括（　）。

A．外界影响动机

B．公共关系动机

C．自我利益动机

D．社会联谊

E．市场营销

5．根据团队在社会服务机构中的不同作用，最常用的团队式结构包括（　）。

A．创新团队

B．问题解决型团队

C．跨专业团队

D．跨地域团队

E．策划型团队

6．志愿者绩效评估的目的有（　）。

A．可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求

B．帮助志愿者发展自我潜能

C．帮助志愿者发现自身不足

D．可以保证机构服务质量

E．可以改进志愿者管理

7．服务机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明的内容有（　）。

A．资助额及申请这一数量资助的原因

B．怎样使用这笔资助

C．向政府或基金会申请这笔经费支持的意义

D．使用这笔资助可能达到的预期效果

E．服务机构的规模

(二)多项选择题

1．[答案]ACDE社会工作者最常面临的压力来源包括：①来自服务对象的压力；②来自工作压力；③来自服务机构的行政压力；④来自社会对社会工作认识的压力。

2．[答案]ABDE有效的志愿者管理应该依循八个步骤：①需要评估与方案规划；②工作发展与工作设计；③招募；④面谈与契约；⑤迎新说明与训练；⑥督导与激励；⑦奖励表扬；⑧评估。

3．[答案]AB一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制订，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制订阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。

4．[答案]BCDE 研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：①市场营销；②公共关系；③自我利益；④税法策略；⑤社会联谊(俱乐部)。

5．[答案]BC社会服务机构因需要解决的各类社会问题相对复杂，涉及不同领域、不同学科、不同专业的服务提供者，需要采用团队方式提供服务。根据团队在社会服务机构中的不同作用，最常用的团队式结构可分为以下两种类型：问题解决型团队、跨专业团队。

6．[答案]ABDE志愿者绩效评估的目的有两个方面：①对于志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；②对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。

7．[答案]ABCD服务机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；②资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；③资助额及申请这一数量资助的原因，这里需要列出较细致的项目预算；④怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；⑤使用这笔资助可能达到的预期效果；⑥使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。

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（责任编辑：xy）