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第三节 各阶段的工作要求
学习提示:重点梳理5个问题——每个工作阶段,工作行动取向是什么?主要的工作对象是什么?主要的介入策略是什么?主要的工作技巧是什么?工作者的角色是什么?
评估的分类:过程评估——工作过程中一系列的资源及其配置情况评估、工作开展顺序及情况的评估。
成果评估——工作结果与预定工作目标间的实现程度。
效益评估——工作成果与服务资源投入的比较。
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