中级社会工作师

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方案设计一：某荣军院中的革命前辈们想给社区内的中小学生讲讲他们的战斗经历，也算为社会贡献一份自己的力量。请根据这一情况，拟订一份服务方案。

方案设计二：

陈某，男，36岁，小学五年级时因被怀疑偷同学的东西，遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情表现出情绪暴躁，生怕自己受委屈吃亏。28岁时经人介绍与梁某结婚。几年后，因夫妻关系不好离异，离异是梁某主动提出来的，她说陈某疑心很重，老是怀疑周围的人看不起他，夫妻之间的几句不经意的玩笑话，常常被他错误理解认为是对他的侮辱，他往往大动干戈，动手打人，而且每次出手很重，几次把她打伤，亲戚朋友劝了若干次都不起作用，无法忍受，只得离婚。离婚后留下儿子小文归父亲陈某抚养，这时的陈某没有固定的工作，靠用摩托车载客维持家庭生活，他自己省吃俭用，对儿子生活上很关心照顾，尤其对儿子的学习方面要求很严格，特别是当儿子考试成绩不好时，常常毒打儿子，这使得儿子十分害怕父亲。有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来，把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形在未来还有可能发生。请你为案主陈某拟订一份服务方案。

参考答案

方案设计一：

答题要点：

（一）问题的陈述及分析：荣军院中优抚对象的这种想法，是受其心理、生活、自身价值以及奉献社会等多方

面因素影响而形成的。

（二）方案设计：根据这些革命前辈的心愿，拟订服务方案，包括：

1.方案目标：帮助他们体现自我价值，实现他们老有所为、发挥余热的心愿。

2.方案实施策略：

（1）鼓励和赞赏这些优抚对象积极乐观的生活态度和回报社会的精神；

（2）联系社区资源，寻找有关学校，将这些革命前辈的想法告知学校，争取在他们和学校之间搭建沟通的平台；

（3）建议学校开展与革命传统教育相关的课外活动，邀请优抚对象前来讲述他们的战斗经历；

（4）可以发动学校组织志愿者队伍，定期前往荣军院与革命前辈们交流沟通，并为他们做一些志愿服务；

（5）可以与荣军院建立长期共建的关系，组织多元化的活动，不断丰富优抚对象的精神生活，发掘他们的自身潜能，同时最大限度发挥他们的余热。

3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

4.方案评估：包括对方案执行情况、优抚对象的感受、学校反应情况及效果的评估等。

方案设计二：

答题要点：

（一）问题的陈述及分析：通过案例，我们发现陈某的问题大致如下：

1.个人方面：性格压抑、脾气暴躁、情绪不稳定、且自尊心较低。

2.家庭方面：对待妻子行为粗暴，并进而导致夫妻离异；在教养孩子方面缺乏能力与技巧，只会使用打的方式来进行教育。

3.生活方面：无固定工作，且收入较低，在承担抚养家庭时显得力不从心。

（二）方案设计：

1.方案目标：通过心理辅导等使陈某的情绪和心理朝正常方向发展，改善其生活条件，使陈某父子的亲子关系得以加强。

2.方案实施策略：

对于案主陈某可以采取如下的辅导策略：

（1）通过心理测量表的使用，正确评估案主的心理状况。

（2）深入访谈，和案主一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策略。

（3）处理案主的对于前一段婚姻的情绪反应，适应离婚后单身带孩子的生活。

（4）建议案主参加讲座或辅导。或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法。

（5）根据法律法规的要求，察看案主是否符合申请最低生活保障金，如符合协助其中请，以实施家庭救助。

（6）建议案主参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。

（7）处理案主与儿子的关系协调，以处理孩子和父亲之间的亲子关系。

3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。

4.方案评估：包括陈某父子的满意度、方案执行情况和效果评估等。

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（责任编辑：xy）