中级社会工作师

【导读】为了帮助考生系统的复习2013年社会工作师考试课程全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年社会工作师考试试题，希望对您参加本次考试有所帮助！

一、案例分析题

答题要求：应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答。

案例一：

小龙今年念初三，脾气暴躁，学习成绩在班级中处于下游，小龙的父母在他三岁时就已离婚，小龙跟着父亲生活。几年后，父亲再娶，继母与小龙的关系一直不好；小龙的父亲经营一家小饭店，整天只顾着生意，对小龙的生活和学习关心很少。初三的小龙面临升学的选择，父亲一心要小龙上高中；而小龙则觉得自己成绩不佳，想毕业后去职校学习，为此，小龙和家里发生过多次矛盾。作为一名社会工作者，你被要求跟进这个个案。

问题：

1．在上述案例中，小龙主要面临的困境有哪些?

2．针对小龙目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略?

答题要点：

1．小龙面临的困境主要有：(1)如何决定初三毕业后的升学选择；(2)如何与父亲达成有效的沟通；(3)如何提升学习成绩；(4)如何改善与继母的关系。

2．主要介入策略：(1)为小龙进行情绪辅导，帮助他学会控制情绪，避免暴躁冲动地处理事情；(2)协助小龙进行学业规划，正确地了解自己，作出适合自己的升学选择；(3)与小龙的父亲沟通，让他多关心，了解孩子的想法；(4)与小龙的继母沟通，让她了解小龙，能够主动与小龙交流，逐渐改善彼此的看法和关系。

案例二：

张老太太今年64岁，老伴死得早，儿女也各自成家，所以只有她一人住在一室一厅的老房子里，晚辈们工作繁忙难得来看一回老太太。老太太个性开朗，却也固执，平时在家很喜欢用看电视来打发时间，对于电视中许多老年保健产品广告，她都深信不疑，所以每每有新产品出现，她都会第一时间地去购买，家中已放满了各种保健药品和仪器，钱自然也是花了不计其数。对儿女的反对，她总以广告中的介绍拒绝。她的子女们实在没有办法，求助于社会工作者。

问题：

1．在上述案例中，张老太太主要面临的困境有哪些?

2．针对张老太太目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略?

答题要点：

1．张老太太面临的困境主要有：(1)如何避免大肆购买广告宣传的保健品；(2)如何与儿女有效沟通；(3)如何更好、更有意义地安排和度过晚年时光；(4)如何正确科学地对身体进行保健。

2．主要介入策略：(1)与张老太太面谈。向其阐述虚假广告的危害，社工还可以根据张老太太的需求，为她提供科学有效的身体保健信息；(2)与张老太太的儿女沟通，让他们切勿激进地劝导老人改变想法，而要循序渐进，并且多关心老人，经常看望老人；(3)利用社区资源，如星光老年之家等社区照顾机构，为老太太安排更多的活动，丰富她的晚年生活。

案例三：

小文今年20岁，半年前被查出患有心脏病，需要接受手术治疗。原本乐观开朗的小文，现在变得消极悲观，常常和父母发脾气。在医院的时候，她不配合医生的治疗，她觉得自己那么年轻就有心脏病，就算现在治好了，以后还是一个废人，而且原本就不宽裕的家还要为自己花那么多钱。作为医院社工，请你为小文提供一个服务方案。

问题：

1．在上述案例中，小文主要面临的困境有哪些?

2．针对小文目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略?

答题要点：

1．小文面临的困境主要有：(1)消极悲观的情绪；(2)不配合医生进行治疗；(3)家庭医疗负担。

2．主要介入策略：  (1)为小文提供心理辅导。帮助小文改善悲观的情绪，增加其对生活的信心；(2)为小文提供必要的心脏病知识，协助小文了解病情并配合医生的治疗；  (3)联系小文的父母，获得家庭对小文的支持；(4)争取社会的支持，为小文减轻医疗负担。

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（责任编辑：中大编辑）

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