多项选择题
1、督导在社会工作中的重要意义是(ABCD)。
A、促进服务机构的正常运行
B、提高服务质量
C、促进服务人员成长
D、促进专业发展
E、提升自我潜能
2、社会工作督导的类型分为(ACDE)。
A、师徒式督导
B、讲课式督导
C、管理式督导
D、咨询式督导
E、训练式督导
3、下列不属于社会工作督导原则的是(AC)。
A、直接参与个案工作实施过程
B、有利于机构目标实现
C、运用权力指挥被督导者
D、支持与持续反思
E、促进自我完善
4、督导和被督导之间需要相互契合,在这个过程中(BCDE)。
A、用感情淡化困难
B、每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心
C、及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后苦衷
D、寻求问题和面对要处理的问题
E、督导者都要勇敢地和被督导者共同面对问题,商量解决的办法
5、下述哪些是个别督导的优点?(ACDE)。
A、督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下,决定和解决案主的某一问题
B、督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C、督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
D、督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
E、督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
6、团体督导过程中(ACDE)。
A、督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系
B、督导者须努力让团体成员有均等的发言机会
C、督导者须尽量促使团体成员,能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议
D、督导者须事先早有准备,但讨论时宜富有弹性地加以修正
E、督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导
7、督导者在督导过程中鼓励被督导者提出并探讨问题,下述哪些技巧是可采用的?(ABCE)。中大网校
A、专注聆听
B、由浅入深
C、保持沉默
D、定时提问
E、接纳包容
8、同事督导团体组成中要(ABDE)。
A、注意价值的共同性
B、团体成员一般不超过7位
C、团体成员不必签订明确的契约
D、注意同事督导会议的反馈,包括对督导的过程进行全面反馈
E、清楚了解成员的各种期待,尝试发现潜在的团体目标
9、对志愿者督导的工作态度的正确理解是(ACDE)。
A、把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
B、给志愿者予发言的高度自由
C、正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
D、把志愿者作为机构应提供服务的对象E、作为机构整体的一分子认可其地位与重要性
10、进行个别督导时应(ABDE)。
A、仔细聆听
B、补充被督导者谈话信息
C、提供问题的详细答案
D、进行评价并且分享经验和想法
E、提出合理建议
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