中级社会工作师

【导读】为了帮助考生系统的复习2013年社会工作师考试课程全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年社会工作师考试试题，希望对您参加本次考试有所帮助！

一、案例分析题

答题要求：应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深人的分析，并按要求作答。

案例一：

小海，男，19岁，美籍华人，由于父亲突然因交通事故去世，他随母亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭变故，对小孩造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，使小海将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢，极少言语，就连原先最为亲密的母亲对其嘘寒问暖时，他也变得不爱搭理，精神面貌非常消极，并开始不去学校上课。对此，小海的母亲异常担忧，无奈之下求助了社会工作者。

问题：

在上述案例中，小海面临的困境有哪些?社工应如何介入帮助其摆脱困境?

答题要点：

1．小海面临的困境主要有：

(1)如何从失去父亲的负面情绪中走出来；

(2)如何尽快适应学校生活并融入新环境；

(3)如何改善其心理状态，恢复其与母亲的良好关系。

2．主要介入策略：

(1)对小海进行心理疏导，使其走出内心的黑暗世界；

(2)多与小海母亲沟通，要求其配合社工以加强小海与家庭成员的沟通，重建小海对家庭的归属感；

(3)获取学校资源，鼓励小海参加学校的一到两个社团活动并找到兴趣爱好，增强其对生活的信心。

案例二：

阿虹，女，1989年4月出生。阿虹很小的时候父母就离异并又各自再组建了家庭，从此对阿虹不闻不问，阿虹一直与年迈的外公外婆相依为命，基本上依靠两老的退休金生活。阿虹患有先天性哮喘病，由于长期用药导致了病理性肥胖，她对自己的外形十分自卑，初中毕业后便一直把自己封闭在家中，几乎从不出门，也很少与外界交流，曾经还有过自杀行为。

问题：

在上述案例中，阿虹的主观问题有哪些?客观问题有哪些?应如何开展服务计划?

答题要点：

1．主观方面问题：

(1)服务对象过于自卑，对自己没有一个正确的认识；

(2)几乎从不出门与人交流，有严重的自闭倾向。

2．客观方面问题：

(1)服务对象家庭的经济状况较差，可能无法支持她继续学习；

(2)服务对象的健康状况不好，导致心理有一定障碍；

(3)服务对象文化水平低，又没有一技之长，难以自食其力。

3．服务计划：

(1)与服务对象共同探讨她目前面临的困境，确认问题并建立专业关系；

(2)帮助服务对象克服自卑心理，重建信心，走出自闭的樊笼；

(3)寻求合适的社会资源，让服务对象恢复学习能力以习得一技之长；

(4)增强服务对象的能力，使其回归社会。

案例三：

予翀，男，3岁时父母离异，此后随父亲生活，父亲再婚后又育有一个儿子，家庭经济条件比较拮据。在小学时，子种的学习成绩还算可以，但由于长期缺少母爱和家庭管束，到了初中他便无心学习，成绩一落千丈。无所事事的他平日里就天天逛网吧，痴迷于网络游戏，经常彻夜不归，总和他的那群"哥们儿"混在一起。就这样，他初二就结束了自己的读书生涯，最终连最起码的劳动手册也无法办理。

问题：

请用"人本治疗法"分析子翀的问题，并说明治疗目标和方案。

答题要点：

1．主要问题：

(1)家庭问题：由于父亲再婚，服务对象有一同父异母的弟弟，父亲将更多的关爱倾注在弟弟身上，对服务对象的思想和生活关心不够；

(2)心理问题：性格比较内向、自卑、缺乏主动性，对将来的生活没有目标；

(3)就业问题：由于家庭经济条件拮据和其他因素，导致服务对象初二时辍学，无法办理劳动手册，就业问题十分突出。

2．人本治疗法是以服务对象为中心的治疗方法。该方法认为人在本质上是善良的、理智的、可信赖的。这种方法重点强调的是服务对象的自我实现要求社工有真诚的态度，尊重服务对象表达任何意见与情绪的权利，同情和理解服务对象。针对上述案例，治疗目标可定为：

(1)引导服务对象脱离不良群体，找到新的生活目标；

(2)协助服务对象树立正确的人生观、价值观，培养积极的人生态度。

3．治疗方案：

(1)与服务对象初步接触，建立良好的专业关系；

(2)针对服务对象既自卑又想积极向上的矛盾心理，采取循序渐的工作方式，安排服务对象参与团体活动，通过谈话及团体活动来增强他的自信心；

(3)协助服务对象咨询办理劳动手册和相关政策，帮助他报名参加免费的劳动技能训练；

(4)在服务对象的思想状态有所转变后，鼓励服务对象积极参加社区的公益性活动，加强服务对象的社会责任感；

(5)回顾整个个案服务过程，对服务对象进行赞扬和肯定，制定未来的服务计划。

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