中级社会工作师

【导读】为了帮助考生系统的复习2013年社会工作师考试课程全面的了解社会工作师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2013年社会工作师考试试题，希望对您参加本次考试有所帮助！

二、方案设计题

答题要求：根据题目的要求，设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案。

案例一：

苗圃小区是一个新建小区，约1500多户，4000多人口。请为该小、区设计一个社区服务的方案。

答题要点：

(一)问题陈述及分析

在设计方案前应先做好居民情况调查报告，再根据需求分析他们面临的问题。

(二)方案设计

根据社区不同年龄结构的需求，设计出社区服务的方案，其中包括：

1．方案目标：(1)根据社区老人面临的困难，为独居老人提供居家服务、送餐等服务；(2)根据双职工家庭面临的困难，为孩子提供小组活动、社区食堂等服务；  (3)根据新婚夫妇面临的困难，提供育儿教育、家政服务等。

2．方案实施策略：(1)充分利用社区现有资源，开设星光老年之家、青少年活动场所、妈咪之家等；(2)成立社区志愿者队伍，定期在社区提供各项服务，实现社区资源共享。

3．方案执行：整合社区资源、提供优质服务、监督执行进度、处理危机等。

4．方案评估：各年龄群对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

案例二：

某社区为防止8名从戒毒所出来的吸毒人员再接近毒品，决定成立禁毒工作小组，请拟订一个小组工作方案

答题要点：

(一)问题的陈述及分析

吸毒人员从戒毒所出来后面临就业、受毒品诱惑复吸、家庭稳定等问题。

(二)方案设计

根据社区吸毒人员面临的问题，设计小组工作方案：

1．方案。目标：'协助小组成员重新回归社会，远离毒品。

2．方案实施策略：

(1)介入前准备工作：与小组成员交流沟通，了解每一个人员的家庭和个人情况及吸毒史；

(2)设计小组活动内容：在活动中建立自信、发掘个人特长和爱好；

(3)充分利用社区资源：尝试最简单的基础工作，为逐步融入社会作准备；

(4)鼓励参加社区志愿服务：与社区志愿者一起为社区居民提供服务，体验自己的社会价值；

(5)整合社会资源：提供就业岗位。

3．方案执行：整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等

4．方案评估：小组家庭成员及其本人对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。

案例三：

塘湾学校是一个民工子弟学校，学生都是随父母离乡背井到城市的。外来农民工往往都是多子女，所以经常是一家两三个孩子在同一个学校里学习，经常会发生打群架、集体逃学等问题；出现不爱学习、思想不集中、回家不做作业等情形；有的学生整天不苟言笑，闷闷不乐。针对这些现象，作为学校社工，请拟订一个改变这种现状的工作方案。

答题要点：

(一)问题的陈述及分析

1．家庭关系问题：缺少父母的爱和教育；

2．经济问题：家庭条件差；

3．社会关系问题：打群架等偏差行为；

4．学习问题：不爱学习、思想不集中、回家不做作业等。

(二)方案设计

根据农民工子女的特点，设计出学校社工服务的方案：

1．方案目标：营造良好的家庭氛围，树立自信心，养成良好的学习习惯和方法技巧。

2. 方案实施策略：(1)开发学校资源，为他们提供各种小组活动，丰富他们的业余生活。改变不良的社会行为习惯，在活动中学习交友技巧，学会合作、关心、被需求等；(2)组织学校志愿者定期为他们进行学习方法、兴趣等方面辅导，提高他们的学习积极性；(3)利用学校资源进行清洁卫生劳动，体验劳动的辛苦和光荣，感受父母的艰辛；(4)定期在学校进行亲子活动，让父母感受孩子的成长和孩子对父母的需求，建立健康的家庭互动模式和融洽的家庭关系。

3．方案执行：整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

4．方案评估：家长、学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估

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（责任编辑：中大编辑）