初级社会工作师

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第二节  社会工作价值观的内涵和体系

1．社会工作专业价值观的内涵
1)专业价值的概念
所谓“专业价值”就是针对“个人价值”而言，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则
专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。社会工作的专业价值就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念

2)社会工作专业价值观与个体价值观的区别
社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定，专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志
在社会工作领域，专业价值目标包括：
（1）终极目标。主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务
（2）工具性目标。是有关通过专业行动实现的具体事务目标

2．国际社会工作界认同的专业价值观
1)服务大众
社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务

2)践行社会公正
社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革

3)强调服务对象个人的尊严和价值
社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识更多考试资料请关注中大社会工作师考试网

4)注重服务中人与人之间关系的重要性
社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助 更多考试资料请关注中大社会工作师考试网

5)待人真诚和守信
社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务

6)注重能力培养和再学习
社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新的技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉

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