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社会工作师考试辅导精华:综合能力(初级)讲义20

发表时间:2011/10/25 9:10:48 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生系统的复习社会工作师考试,小编特编辑汇总了2012年社会工作师考试复习重点资料,希望对您参加本次考试有所帮助!

 (五)社会服务机构的筹资方式

1、社会服务机构的资金来源:

(1)政府资助:一般通过购买服务和奖励来实现;

(2)民间捐助:个人、企业、基金会的慈善捐款;

(3)商业交易:服务收费,出售商品的收益等。

2、捐款动机分析:

(1)个人捐助:个人需要动机:建立自尊和自我肯定;得到别人肯定,建立社会形象;成为习惯;外界影响动机:受亲戚、朋友、同事的影响而捐款;利他动机;

(2)企业捐款:市场营销;公共关系;自我利益;税法策略;社会联谊(俱乐部);

3、社会服务机构的筹资方法:

(1)项目申请:要想获得政府、基金会的支持,一般要写项目申请书;

(2)私人恳请与电话劝募:私人恳请:注重私人性、注重人际关系的筹款方式;电话劝募:在紧凑的期间密集电话拜访,传达筹资信息;

(3)特别事件筹资活动:包括重大灾害、记者会、研讨会、展览会;

(六)社会工作督导的对象与内容

1、社会工作督导:

是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者者,通过一种定期和持续的监督、指导、传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动;

2、社会工作督导四种对象:

(1)新进入社会服务机构的社会工作者;

(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;

(3)社会服务机构实习的社会工作专业学生;

(4)社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者;

3、社会工作督导的类型:

(1)师徒式督导:扮演师傅角色,提供教育训练。强调学习过程,集中于一般议题,被督导者自己承担更多责任。

(2)训练式督导:被督导者被认为是学生或受教育者,督导者负责部分工作;强调学习过程,集中在一般议题,专业方面,督导者承担更多责任。

(3)管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,强调实务工作的完成及其服务质量,集中于特殊议题,专业角度讲,督导者承担更多的责任。

(4)咨询式督导:纯粹咨询角色,强调实务工作的完成及其服务质量,集中在特殊议题上,从专业的角度讲,被督导者自己承担更多责任,主动寻求帮助和支持;

4、社会工作督导的功能

 
行政的功能
教育的功能
支持的功能
关注点
组织管理的障碍
被督导者知识与技能上的不足
情感上的障碍
提供
渠道和资源,协助被督导者完成工作
工作所需要的知识和技巧
心理方面和个别关系方面的支持,促使被督导者动员个人力量在工作方面有良好的表现
权力来源
地位、鉴赏及惩罚能力
专业知识及技巧
友情和关怀正面的工作关系
强调
效率
称职和胜任力
被督导者了解组织和树立正确的工作态度

 5、社会工作督导的内容:

(1)行政性督导内容:

①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划与分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估;⑥督导者扮演多种角色:缓冲器角色;倡导者角色;机构变迁推动者;

(2)教育性督导内容:

①教导有关"服务对象群"的特殊知识;②教导"社会服务机构"的知识;③教导有关"社会问题"的知识;④教导有关"工作过程"的知识;⑤教导有关"工作者本身"的知识;⑥提供专业性"建议和咨询"

(3)支持性督导内容:

社会工作者的压力:服务对象、工作压力、行政压力、社会对社会工作专业认识的压力; ①协助被督导者适应和处理工作中带来的挫折、不满、失望、焦虑等情绪;②给予关怀和支持,使工作者在工作中有安全感,并愿意尝试新工作;③协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏;④给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同。

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(责任编辑:xy)

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