中级社会工作师

第四节 研究方法

一、问卷调查

(一)含义：依托问卷收集和分析资料的方法

分类：自填问卷、访问问卷

问卷的结构：封面信、指导语、问题和答案

(二)问卷设计

– 原则：答题者视角、考虑阻碍因素、整合研究目的、内容样本

特性和资料处理方法

– 步骤：

? 探索性工作、

? 设计问卷初稿、

? 试用和修改

- 技术要领：(重点了解)

》开放式问题逐一空间大小(你是如何看待生活的?×)，封闭问题要注意答案的穷尽性和互斥性(婚姻状况：已婚(离异算不算)、未婚)。

》语言简单明了，避免双重含义。(你身边的亲友了解你的现状吗?)

》题目数量适当

》问题按序排列(逻辑关系顺序很重要)

(三)资料的收集

(四) 问卷调查的评价

1.优点：有利于获取真实信息;有利于中和极端回答;收集数据

各方面较统一，便于比较分析;节省资源。

2.不足：难以保证调查员的素质;对被研究者有一定的要求;质

量难以保证。

二、实验研究

1、三对要素：自变量和因变量、实验组和控制组、前测和后测

2. 标准试验设计

---前后测控制组设计

40个下岗工人

实验组：20人——前测求职技巧(2.5分)——提供培训(提供干预)——后测求职技巧(4.3分)

控制组：20人——前测求职技巧(2.7分)——×(不提供任何干预)——后测求职技巧(2.8分)

结论：4.3-2.5=1.8 ;2.8-2.7=0.1; 1.8-0.1=1.7，所以训练可提高求职技巧。

---单后测控制组设计

40个下岗工人

实验组：20人——提供培训(提供干预)——后测求职技巧(4.3分)

控制组：20人——×(不提供任何干预)——后测求职技巧(2.8分)

结论：4.3-2.8=1.5，所以训练可提高求职技巧。

---所罗门四组设计

40个下岗工人

a:前测分组：

实验组1：10人——前测求职技巧(2.5分)——提供培训(提供干预)——后测求职技巧(4.3分)

控制组1：10人——前测求职技巧(2.7分)——×(不提供任何干预)——后测求职技巧(2.8分)

b：后测分组：

实验组2：10人——提供培训(提供干预)——后测求职技巧(4.0分)

控制组2：10人——×(不提供任何干预)——后测求职技巧(2.6分)

c:结论：

前测组比较：4.3-2.5=1.8 ;2.8-2.7=0.1; 1.8-0.1=1.7。

后测组比较：4.0-2.6=1.4。

结论：1.7-1.4=0.3所以训练可提高求职技巧。

3. 准实验设计(针对社会研究而言，无法在实验室进行的研究)

--非对等控制组设计

两个社区的青少年沉溺于网络比例：15%

社区一：实验组——进行社区教育(半年)——测评10%

社区二：控制组——不进行干预(半年)——测评18%

结论：18%-10%=8% 所以干预有效果。

--简单时间序列设计

社区的青少年沉溺于网络比例：15%——进行社区教育(3个月)——第4个月测评14%——第5个月测评10%——第六个月测评9%——第7个月测评7%，所以干预有效果。

--多组时间序列分析

两个社区的青少年沉溺于网络比例：15%

社区一：实验组进行社区教育(3个月)——第4个月测评14%——第5个月测评10%——第六个月测评9%——第7个月测评7%

社区二：控制组——不进行干预(3个月)——第4个月测评15%——第5个月测评17%——第六个月测评18%——第7个月测评18%

结论：每个月都有明显差异，所以干预有效果。

三、定性研究技术

1. 观察法

2. 访问法

3. 个案研究

(1)含义：对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性

和深入的研究。

(2)研究特点： 调查程序不严格、用多种方法进行研究

手段和资料多样化

详尽深入

强调应用性研究

(3)评价：有利于解决问题的方法

费时费力，研究发现不能推广

四、非干扰性研究(不重要)

(一)现存统计资料分析

(二)历史分析、比较研究

五、行动研究

行动研究是指在自然、真实的环境中，实际工作者基于实际问题解决的需要，综合运用多种研究方法与技术，以解决实际问题为首要目标的一种研究模式。

例如：对流浪儿童教育模式进行研究，研究者首先在不断的对流浪儿童进行教育辅导的实践过程中，总结出了一套名为“分类分层素质拓展教育”的流浪儿童机构内教育模式;然后再将这套模式应用于对流浪儿童的教育辅导过程中，不断总结不足，反思、完善，最后经过实践评估;确定出一套切实可行的针对流浪儿童机构内教育的“分类分层教育模式”。这一研究过程就是行动研究过程。

(一) 内涵：

解决实践问题

对象是行动者的实践情境

研究者即实务工作者

研究方法兼用量和质方法，偏向定性研究

研究者与行动者伙伴式合作

研究成果应用的即时性

研究效果在于解决实践问题

(二)类型：

--行动者用科学的方法对自己的行动进行研究

--行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

--行动者对自己的实践进行批判性反思 (行动中认

识、行动中反思、对行动进行反思)

-- 其他：合作模式、支持模式、独立模式 p3

(三) 评价：克服了其他研究与实践脱节的不足

研究者与行动者不断分享感受和经验

v 本章小结：

重点理解各种研究方法论

定量与定性研究的区别是重点

几种研究方法要理解

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