中级社会工作师

案例十一：
某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适症状，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，从诸多表象看，范某抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，服务对象经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力，睡眠质量很差，每天正常的睡眠不足6个小时……表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。
问题：
1．什么是医务社会工作?
2．医务社会工作者可以为服务对象提供哪些服务?

答题要点：
1．医务社会工作是在健康照顾工作中实施的社会工作实务，目的是协助那些受到实际或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复尽可能好的社会功能。由于机构宗旨、服务场所和对象需要的不同，医务社会工作服务可能是预防性的、发展性的、或补救性的。
2．根据服务对象的实际情况，可以提供如下服务：
(1)通过深入访谈和服务对象一起分析和寻找问题的根源，确定正确的辅导方法；
(2)测量服务对象的心理抑郁程度和孤寂程度；
(3)改变服务对象的行为，解决睡眠的障碍，做一些减压的辅导和治疗，让服务对象学会自我减压放松，并做相应的记录；
(4)分析服务对象的错误认知，让服务对象领悟到自己思维认知上的偏差，自觉摆脱焦虑不安的情绪；
(5)策划一些积极有益的活动，分散服务对象对于孤寂和经济压力的注意力；
(6)给予服务对象正面鼓励，让她发现自己的转变，从而对未来充满希望。

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